коттер и шлезингер

Ответ от счастлива[гуру]
Коттер и Шлезингер (1979) выдвинули предположение, что успешная разработка и внедрение изменения могут быть значительно облегчены за счет следующего процесса.
1. Анализ текущей ситуации. Здесь необходимо определить, в чем возможные причины проблем, которые вызывают изменения и темпы, с которыми они должны быть разрешены. Необходимо также выявить пути использования возможностей и затем определить все необходимые изменения и установить их результаты и влияния.
2. Анализ факторов ситуации. Для проведения такого анализа вводятся понятия заданных и незаданных факторов.
Заданные факторы — это те, которые связаны с данным конкретным изменением. Они включают:
• набор соответствующих данных, необходимых для разработки и внедрения изменения;
• темпы, с которыми должно вводиться изменение;
• ресурсы, имеющиеся для проведения изменения;
• размер обязательств, необходимых для того, чтобы изменения были приняты и внедрены;
• формирование мнения о вероятных реакциях на данное конкретное изменение.
Незаданные факторы — это те, которые не связаны с данным Конкретным изменением, а являются относительно постоянными во времени. Такие факторы включают:
• существующие нормы относительно обязательств;
• отношение изменяемого фактора к цели изменения;
• стиль руководства лица, проводящего изменение.
3. Выбор стратегии изменения. Решение о стратегии должно согласовываться с выводами, полученными в результате анализа текущей ситуации и анализа факторов ситуации.
4. Контроль за реализацией и внедрение. Помогает быстро выявить неожиданные проблемы и реагировать на них, а также позволяет оценить успешность или неудачу изменения стратегии и извлечь уроки для использования в будущих процессах изменения. И наконец, внедрение является, пожалуй, наиболее фундаментальным компонентом стратегического управления, и поэтому каждый шаг в формировании стратегии, оценке и выборе должен осуществляться с полным учетом потребностей реализации.

Ответ от Иванна Пынзарь[активный]
Стадии реализации стратегического изменения
Коттер и Шлезингер (1979 г. ) предполагают, что успешная разработка и внедрение изменения могут быть значительно облегчены за счет следующего процесса:
Анализ текущей ситуации
Здесь необходимо определить, где находятся возможные причины проблем, которые вызывают изменения, и темпы, с которыми они должны быть разрешены. Необходимо также выявить пути использования возможностей и затем определить все необходимые изменения и установить их результаты и влияния.
Анализ факторов ситуации
Сосредоточивается на том, что Боуман и Эш (1987 г) классифицируют как заданные и незаданные факторы.
Заданные факторы - это те, которые связаны с данным конкретным изменением. Они включают:
набор соответствующих данных, необходимых для разработки и внедрения изменения;
темпы, с которыми должно вводиться изменение;
ресурсы, имеющиеся для проведения изменения;
размер обязательств, необходимых для того, чтобы изменения были приняты и внедрены;
формирование мнения о вероятных реакциях на данное конкретное изменение.
Незаданные факторы - это те, которые не связаны с данным конкретным изменением, а являются относительно постоянными во времени. Такие факторы включают:
существующие нормы относительно обязательств;
отношение изменяемого фактора к цели изменения;
стиль руководства лица, проводящего изменение.
Выбор стратегии изменения
Решение о стратегии должно согласовываться с выводами, полученными в результате анализа факторов и текущей ситуации.
Контроль за реализацией
Помогает быстро выявить неожиданные проблемы и реагировать на них. Также позволяет оценить успешность или неудачу изменения стратегии и извлечь уроки для использования в будущих программах изменения.
И наконец, внедрение является, пожалуй, наиболее фундаментальным компонентом стратегического управления, и поэтому каждый шаг в формировании стратегии, оценке и выборе должен осуществляться с полным учетом потребностей реализации.
Задание
Используя ваше знание действий, входящих в стадию реализации изменения, сформулируйте, какие сложности, по вашему мнению, могут возникнуть в следующей ситуации. Посмотрите, сможете ли Вы определить три или четыре проблемы.
Компания Ли Интэрнешнл, лидер в производстве компьютерных сетей и периферийного оборудования для них, в настоящее время попала в полосу неприятностей, связанных с падением качества, возросшим процентом отказов и снижением в уровне нововведений.
После проведения серии совещаний высшим руководством было принято решение изменить всю структуру организации и ввести гибкие рабочие группы как метод организации производства. Ожидалось, что переход к более простой оргструктуре исключит бюрократизм, в то время как введение гибких групп снимет проблемы в области производства.
Трудности, которые могут возникнуть, включают:
Крупные изменения необходимы, но, возможно, что им будут противиться.
Запланированы два вида изменений, поэтому возможны осложнения в обеспечении их взаимодополняемости.
В результате изменения могут возникнуть вопросы о дальнейшем использовании излишних людских ресурсов.
Предложенные изменения оказывают значительное воздействие на стратегии в области подготовки и развития персонала, в используемой системе оплаты и т. п.

Ответ от 3 ответа[гуру]