Автор ЕЛЕНА задал вопрос в разделе Прочие промтовары
Новые туфли красятся внутри, ноги черные. В магазине сказали, что это не брак и послали. Что делать? и получил лучший ответ
Ответ от Катерина Кэт[гуру]
Окрашивание подкладки обуви является недостатком товара, так как обувь не должна портить кожу или одежду. Слова продавца о том, что это не брак, не лишают вас законных прав. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков вы вправе потребовать замены обуви, соразмерного уменьшения цены или полного возврата уплаченной суммы. Действуйте письменно. Напишите претензию в двух экземплярах. Один отдайте в магазин вместе с копией чека, а на втором потребуйте поставить отметку о принятии с датой, подписью и печатью. Если магазин отказывает, этот второй экземпляр станет основанием для жалобы в Роспотребнадзор или обращения в суд. До разрешения спора не носите обувь на улице, чтобы сохранить ее товарный вид для возможной проверки качества.
подавать на них в суд!!))
купить новые туфли....
засунь в дупло директору магазина
Выкинуть туфли и купить новые, не в туфлях женское счастье меряется)
Вообщето должны принять обратно. вооружитесь правами потребителй и вперед
не покупай такие туфли.. . что за бред.. . красить изнутри.. . может качество туфлей низкое? если нет покупай другие
Пишется заявление в двух экземплярах, одно отдается в магазин, со вторым и чеком на туфли в общество по защите прав потребителей.
это не брак, это краска на ноги попала.
у меня вот балетки голубые были, так я в них под дождь попала и потом пол недели с голубыми ногами ходила
новые туфли покупай
если это приносит неудобства требуйте возврата обуви, конечно если она все ще в надлежащем виде. в случасе отказа требуйте письменное сопровождение для подачи его в .. ох постоянно забываю как два слова тла бла бла бла бл абла. . упссссс.... в общем скажите что отнесете в инспекцию по проверке качества
и н аэто ответ
качественной обуви сейчас просто напросто не существует на свете
Вы считаете-это правильно, что если обувь красит колготки-то это не брак???
Да, ситуация, когда новая обувь красит ноги или колготки, считается недостатком товара и нарушением
подробнее...
Где и как появились первые каблуки ?
Хотя в этом году некоторые производители обуви и журналы моды решили отмечать 500-летие каблуков,
подробнее...