куда жаловаться если нет горячей воды

Ответ от Дед[гуру]
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ
VII. Порядок изменения размера платы за коммунальные
услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего
качества и (или) с перерывами, превышающими
установленную продолжительность
60. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.
Приложение N 1
I. Холодное водоснабжение
1. Бесперебойное допустимая за каждый час
круглосуточное продолжительность превышения (суммарно
водоснабжение в перерыва подачи за расчетный период)
течение года холодной воды: допустимой
8 часов (суммарно) в продолжительности
течение 1 месяца; перерыва подачи воды
4 часа единовременно, размер ежемесячной
а при аварии на платы снижается на
тупиковой магистрали - 0,15 процента размера
24 часа платы, определенной
II. Горячее водоснабжение
4. Бесперебойное допустимая за каждый час,
круглосуточное продолжительность превышающий (суммарно
горячее перерыва подачи за расчетный период)
водоснабжение в горячей воды: допустимый период
течение года 8 часов (суммарно) в перерыва подачи воды,
течение одного месяца; размер ежемесячной
4 часа единовременно, платы снижается на
а при аварии на 0,15 процента размера
тупиковой магистрали - платы, определенной
24 часа; исходя из показаний
для проведения 1 раз приборов учета или
в год профилактических исходя из нормативов
работ в соответствии потребления
с пунктом 10 Правил коммунальных услуг, -
предоставления с учетом положений
коммунальных услуг пункта 61 Правил
гражданам предоставления