Автор Изя Шниперсон задал вопрос в разделе Гражданское право
Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым. Могу ли я сдать его и получить деньги? и получил лучший ответ
Ответ от Олеся Аксенова[гуру]
Можете и вернуть деньги (после подтверждения заводского дефекта) , но в таком случае вам придется расторгнуть кредитный договор. А это негативно влияет на вашу кредитную историю и в следующий раз вам могут просто не дать кредит. Так что лучше действительно поменяйте на другой телефон.
Ответ от Галина Романова[гуру]
У меня была такая возня. Со дня покупки не должно пройти 14 дней. Сдаешь бракованный, они отправляют на экспертизу, тебе взамен другой временно. Если в течение 45 дней они не известили о результатах, берешь другой новый телефон. Если разница в цене, то доплачиваешь, либо наоборот. Если бы купил изначально за наличку, просто забрать деньги. А с кредитом не выгодно забирать деньги. Там страховка много съест. Короче-попа!
У меня была такая возня. Со дня покупки не должно пройти 14 дней. Сдаешь бракованный, они отправляют на экспертизу, тебе взамен другой временно. Если в течение 45 дней они не известили о результатах, берешь другой новый телефон. Если разница в цене, то доплачиваешь, либо наоборот. Если бы купил изначально за наличку, просто забрать деньги. А с кредитом не выгодно забирать деньги. Там страховка много съест. Короче-попа!
Ответ от КВ[гуру]
имеете полное право, если вы подавали претензию в письменном виде с требованием возврата денег.
причем В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. п. 5 ст. 24 ФЗ ОЗПП.
просто бывет так, что обмен проведут в течение 15-20 минут (выдадут необходимые документы) , а возврат денег по кредиту может занять 2-3 дня (вы забудете принести документы, надо связываться с банком и прочее)
продавец имеет право предложить вам другой вариант (ремонт или обмен) но окончательный выбор за вами
имеете полное право, если вы подавали претензию в письменном виде с требованием возврата денег.
причем В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. п. 5 ст. 24 ФЗ ОЗПП.
просто бывет так, что обмен проведут в течение 15-20 минут (выдадут необходимые документы) , а возврат денег по кредиту может занять 2-3 дня (вы забудете принести документы, надо связываться с банком и прочее)
продавец имеет право предложить вам другой вариант (ремонт или обмен) но окончательный выбор за вами
Ответ от Killirov[гуру]
Тебе его могут поменять.
Тебе его могут поменять.
Ответ от RAD[гуру]
to Alexey Man с какой стати??
to Alexey Man с какой стати??
Ответ от Alexey Man[активный]
До 14 дней ты можеш вернуть товар без объяснений (при наличии чека и полного комплекта)
До 14 дней ты можеш вернуть товар без объяснений (при наличии чека и полного комплекта)
Ответ от Ёергей[гуру]
Можно и даже нужно! ЭЛЬДОРАДО славится тем, что техника, купленная в их сети, "глючит" постоянно. Единственный нормальный товар, который я у них когда-либо покупал, был электрочайник за 350 р. Так что пусть гонят деньги обратно. Берите в кредит, просто покупайте, где угодно, но только не в сети ЭЛЬДОРАДО.
Можно и даже нужно! ЭЛЬДОРАДО славится тем, что техника, купленная в их сети, "глючит" постоянно. Единственный нормальный товар, который я у них когда-либо покупал, был электрочайник за 350 р. Так что пусть гонят деньги обратно. Берите в кредит, просто покупайте, где угодно, но только не в сети ЭЛЬДОРАДО.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым. Могу ли я сдать его и получить деньги?