m qip ru

Ответ от Karpov21123 yandex.ru пожалуйста[гуру]
Перейдите по ссылке ссылка , укажите ваш логин, к которому необходимо восстановить пароль, и выберите один из вариантов восстановления.
1. Вариант \"Получить письмо, содержащее ссылку для смены пароля\". В поле \"E-mail пользователя\" нужно указать ваш РЕЗЕРВНЫЙ ящик, который вы заполняли в форме регистрации в качестве ящика для восстановления пароля (или заполняли/меняли его в настройках впоследствии) ; после этого, при наличии такого ящика, процедура восстановления заканчивается высылкой вам автоматического письма либо уже с назначенным паролем, либо со сгенерированной ссылкой для его смены, которой нужно воспользоваться в течение (обычно) 24-х часов.
1,5. Если в этом поле вы укажете неправильный резервный ящик, то после информации \"E-mail пользователя введен неверно\" либо укажите правильный ящик, либо нажмите кнопку \"в техподдержку\". Во втором случае вы увидите форму \"Запрос в службу поддержки\", которую необходимо заполнить максимально подробно, указав всю известную вам информацию о почтовом ящике. Как обычно, чем больше информации, тем выше шансы на восстановление пароля.
2. Вариант \"Ответить на контрольный вопрос\". В верхней строке приведен собственно ваш контрольный вопрос, который вы заполняли в форме регистрации или заполняли/меняли его в настройках впоследствии, ниже расположены поле \"Ваш ответ\" и поля для ввода и подтверждения нового пароля. Обращаем ваше внимание на то, что ответ на контрольный вопрос необходимо дать точно в том виде, в каком он был заполнен при регистрации и/или изменении впоследствии. Это означает, что во фразе учитываются рЕгИстР символов, русская/латинская раскладка клавиатуры, наличие/отсутствие точки, запятых, прочих знаков и т. д.