Как узнать расходы на мегафоне
Автор Максим Росхрист задал вопрос в разделе Мобильная связь
МегаФон. Можно ли запросить отчёт о том куда деваются деньги со счёта телефона? Если можно подскажите как это сделать. и получил лучший ответ
Ответ от Їерно-зеленый[гуру]
Хотите узнать, на что потрачены средства вашего мобильного счета? Закажите детализацию и вы получите полный отчет о расходах на звонки, сообщения и другие услуги, которыми вы пользовались за отчетный период.
Вы можете самостоятельно заказать детализацию через за любой период в пределах последних 6 месяцев. Если вам необходима информация за более ранний срок, обратитесь в с паспортом.
Стоимость зависит от выбранного вами периода времени и составляет:
- За сутки (последние 24 часа с момента заказа) — 3 руб.
- За неделю (последние 168 часов с момента заказа) — 21 руб.
- За месяц (последние 30 дней с момента заказа или предыдущий календарный месяц) — 90 руб.
Внимание! Для проверки корректности начислений вам доступен бесплатный заказ детализации за сутки* (последние 24 часа с момента заказа) через Систему самообслуживания . Бесплатный заказ возможен один раз за календарный месяц.
* Если в текущем месяце вы ещё не использовали возможность получить бесплатную детализацию за период «Сутки» , то при заказе через web-сайт «Сервис-Гида» вы увидите нулевую стоимость отчета. При повторном заказе или при выборе периода, отличного от «Сутки» , будет указана стоимость 3 рубля или выше.
Для заказа детализации вы можете воспользоваться разными каналами доступа к «Сервис-Гиду» :
- Зайти в раздел Лицевой счет на web-сайте «Сервис-Гида» , выбрать подраздел Разовая детализация. Вы сможете получить детализацию по электронной почте или факсу.
- Позвонить по номеру 0505, нажать клавиши 1–2–1 и следовать подсказкам системы. С помощью голосового автоинформатора возможен заказ детализации только с доставкой на факс.
- Набрать на телефоне *105*803#. Далее вы сможете выбрать способ доставки: на электронную почту или факс.
Важно! Заказ детализации на электронную почту возможен только в том случае, если ваш почтовый адрес уже зарегистрирован в системе «Сервис-Гид» . Зарегистрировать электронный адрес можно на web-сайте «Сервис-Гида» .
Подробно -
Также -