mis это

Ответ от Елена ))[гуру]
Информационные системы классифицируют по уровням управления в организации. К системам эксплуатационного уровня относят приложения, поддерживающие операционных менеджеров и отслеживающие элементарные действия: обработку продаж, платежей, обналичивание депозитов, расчет платежной ведомости, принятие кредитных решений и управление потоком материалов. Их главная цель заключается в проведении потоков транзакций, обеспечивая постоянную доступность, оперативность и точность данных для ответа на обычные вопросы. Также существуют системы уровня знания, которые помогают работникам интегрировать новое знание в бизнес и управлять документооборотом, например офисные приложения и рабочие станции. Системы уровня управления разработаны для средних менеджеров и служат для контроля, административных действий и принятия решений, предоставляя периодические отчеты о работе отделов и соответствии фактических затрат установленным бюджетам.