Автор Ўлия Рябова задал вопрос в разделе Домашняя бухгалтерия
Мегафон списал очень много за интернет и получил лучший ответ
Ответ от Олег Шишкин[гуру]
Если Мегафон списывает неожиданно большие суммы, чаще всего причина в автоматически подключенных платных услугах, таких как музыкальный гудок, сторонние подписки или автопродление трафика. Иногда это сбой системы или сброс настроек после замены сим-карты. Закажите детализацию счёта в приложении, чтобы увидеть точные причины списаний. Затем обратитесь в офис или поддержку с требованием отключить навязанные услуги и оформить официальную претензию на перерасчет средств. Для профилактики бесплатно подключите в личном кабинете опцию Запрет подключения Автопродления в разделе Полезные сервисы. Это остановит автоматическую покупку платных пакетов. Если списания продолжаются, а претензии игнорируются, многие пользователи в итоге переходят к другим операторам, где подобные скрытые платежи встречаются реже.
Ответ от Happyness H[новичек]
Позвоните в службу обслуживания, попросите чтобы объяснили в связи с чем произошла такая ситуация. .
если ничего толкового не скажут, спросите у них же, к кому обратиться с претензией
Позвоните в службу обслуживания, попросите чтобы объяснили в связи с чем произошла такая ситуация. .
если ничего толкового не скажут, спросите у них же, к кому обратиться с претензией
Ответ от М@ри[гуру]
Приходите к оператору и говорите о проблеме. . Они сами Вам дадут бланки для заявлений и претензий.. . И решат Ваш вопрос.
Приходите к оператору и говорите о проблеме. . Они сами Вам дадут бланки для заявлений и претензий.. . И решат Ваш вопрос.
Ответ от Наталья Зайцева[гуру]
В мегафоне у операторов есть бланки притензий. Приходите и заполняете.
В мегафоне у операторов есть бланки притензий. Приходите и заполняете.
Ответ от Ёамбука[гуру]
у мегафона есть безлимит для телефонов за 5 рублей в день ..
у мегафона есть безлимит для телефонов за 5 рублей в день ..
Ответ от Koshka[гуру]
могу сказать, что деньги просто так не списываются, либо у вас по каким-то причинам сбились настройки ( может, сим карту меняли) , либо сбой в системе оператора, но тогда должны будут сделать перерасчет. можете обратиться в офис мегафона и там оформить претензию
могу сказать, что деньги просто так не списываются, либо у вас по каким-то причинам сбились настройки ( может, сим карту меняли) , либо сбой в системе оператора, но тогда должны будут сделать перерасчет. можете обратиться в офис мегафона и там оформить претензию
Ответ от Owl[гуру]
для МТС - это нормально, почему я и больше им и не пользуюсь!
для МТС - это нормально, почему я и больше им и не пользуюсь!
Ответ от Ирина[гуру]
сходите в цент обслуживания или позвоните, бывают и у них ошибки...
сходите в цент обслуживания или позвоните, бывают и у них ошибки...
Ответ от Ѕозяйка тихого омута![гуру]
Вам адвокат нужен хороший!
Вам адвокат нужен хороший!
Ответ от Єилипыч[гуру]
Да это ворье настоящее только 2 дня назад утряс конфликт с днепонятно какими долгами по интернету -- погашу задолжность до 0 а она опять откуда то как гриб растет и номер не закрывают !!!Хорошо что разделался
Да это ворье настоящее только 2 дня назад утряс конфликт с днепонятно какими долгами по интернету -- погашу задолжность до 0 а она опять откуда то как гриб растет и номер не закрывают !!!Хорошо что разделался
Ответ от Анна Фатеева[гуру]
на МТС приходят рекламные сообщения с коротких номеров, типа 3232, про выигрыш Порше, так вот после третьего-пятого сообщения, если их открывать, исчезают со счёта деньги, у знакомой так 700 рэ улетело, в офисе объяснили, что это злой вирус проник в телефон через смс, они ничего поделать НЕ могут, и что мол не надо открывать неизвестные сообщения... короче бред сивой кобылы, напрашивается вопрос, а мож они там все заодно?...
на МТС приходят рекламные сообщения с коротких номеров, типа 3232, про выигрыш Порше, так вот после третьего-пятого сообщения, если их открывать, исчезают со счёта деньги, у знакомой так 700 рэ улетело, в офисе объяснили, что это злой вирус проник в телефон через смс, они ничего поделать НЕ могут, и что мол не надо открывать неизвестные сообщения... короче бред сивой кобылы, напрашивается вопрос, а мож они там все заодно?...
Ответ от Botya[гуру]
а из какого вы города, дороговато. у нас в Омске все с теле2 сидят, там вообще копейки выходят
а из какого вы города, дороговато. у нас в Омске все с теле2 сидят, там вообще копейки выходят
Ответ от Niki[мастер]
у меня мегафон модем, толком бывало долго не заходила в интернет, а деньги куда-то исчезают. Звонили к ним, сказали нам что есть всякие услуги открытые, типо гудок музыкальный и т. п. (это нам нафиг не нужно было и ни к чему не подключались) . Уже не в первый раз с ними разбирались и они всё исправляли, через месяца 2 по-новому. Теперь сижу уже давно на Теле2 через телефон и очень спокойно, деньги стала намного реже ложить и связь хорошая. А с мегафоном больше связываться не буду, любят они придумывать всякие байки, чтобы содрать с людей побольше денег!
у меня мегафон модем, толком бывало долго не заходила в интернет, а деньги куда-то исчезают. Звонили к ним, сказали нам что есть всякие услуги открытые, типо гудок музыкальный и т. п. (это нам нафиг не нужно было и ни к чему не подключались) . Уже не в первый раз с ними разбирались и они всё исправляли, через месяца 2 по-новому. Теперь сижу уже давно на Теле2 через телефон и очень спокойно, деньги стала намного реже ложить и связь хорошая. А с мегафоном больше связываться не буду, любят они придумывать всякие байки, чтобы содрать с людей побольше денег!
Ответ от Вай Вай[гуру]
Непонятно как Вы за одну минуту смогли такое количество информации загрузить. Пишите претензию в офисе оператора.
Непонятно как Вы за одну минуту смогли такое количество информации загрузить. Пишите претензию в офисе оператора.
Ответ от Wess ssew[активный]
я симку новую купил у другово оператора, старую выкинул
я симку новую купил у другово оператора, старую выкинул
Ответ от Владимир Поболь[гуру]
пишите письменную жалобу. .
факты. .
юридический стиль
пишите письменную жалобу. .
факты. .
юридический стиль
Ответ от Максим[гуру]
вы бы хоть свой город писали.. .
например в москве мегафон запустил LTE сеть.. . тестирование типо идёт.. . чё то могло глюкнуть.. .
Так что сначала надо оператору позвонить.. . поговорить...
вы бы хоть свой город писали.. .
например в москве мегафон запустил LTE сеть.. . тестирование типо идёт.. . чё то могло глюкнуть.. .
Так что сначала надо оператору позвонить.. . поговорить...
Ответ от ITA[гуру]
Раньше тоже была подключена к Мегафону, постоянно происходили всякие левые списания. Несколько раз обращалась в офис, претензии писала, но это ни к чему не привело. Подключилась на МТС 2 года назад. там таких проблем нет, тьфу тьфу.
Раньше тоже была подключена к Мегафону, постоянно происходили всякие левые списания. Несколько раз обращалась в офис, претензии писала, но это ни к чему не привело. Подключилась на МТС 2 года назад. там таких проблем нет, тьфу тьфу.
Ответ от Владимир Саврасов[гуру]
Разберитесь с ними!
Что за непорядок?
Разберитесь с ними!
Что за непорядок?
Ответ от Андрей Кривовичев[гуру]
Не надо пользоватся мобильным телефоном.
Ведь у вас жэ есть компьютэр или нет?
Наверное у вас на телефоне стоит WAP.
Нужно это убрать.
Все дорого!
Не надо пользоватся мобильным телефоном.
Ведь у вас жэ есть компьютэр или нет?
Наверное у вас на телефоне стоит WAP.
Нужно это убрать.
Все дорого!
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Мегафон списал очень много за интернет
У меня самсунг g800 не могу настроить видеовызов, пишет "Вне зоны покрытия 3G"
3G - это стандарт передачи данных, который имеет высокую скорость.
Ваш оператор по видимому не
подробнее...
какой тариф лучше выбрать (МТС)
У меня тариф "супер первый", это в челябинской области. первая минута 1,45р, вторая 1р, а с третьей
подробнее...
спросили в Роуминг
роуминг на мегафоне
Хороший вопрос...обратись в сервисную службу мегафона - они все расскажут, а разве роуминг на
подробнее...
роуминг на мегафоне
Хороший вопрос...обратись в сервисную службу мегафона - они все расскажут, а разве роуминг на
подробнее...
спросили в Интернет Йота
существует ли мегафон интернет без трафика?
нет! не существует максимум 16гигов в месяц и они называют это безлимитный интернет! я на йоте
подробнее...
существует ли мегафон интернет без трафика?
нет! не существует максимум 16гигов в месяц и они называют это безлимитный интернет! я на йоте
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
как отключить платную услугу мегафон
Чтобы отключить платную услугу Мегафона, сначала проверьте, что именно подключено на вашем номере.
подробнее...
как отключить дополнительные услуги Мегафон ?
Лиза.
Вот что ответил сайт МЕГАФОНА на Ваш вопрос.
"Как отключить
подробнее...
поступило мне на телефон сообщение, что бы прочитать сообщение надо открыть в интернете ""...
ну переходи и смотри - мне такое же приходит - т. к. телефон не настроен на ммс и услуга не
подробнее...
спросили в Интернет
Тарифный план: МегаФон-Онлайн
Все платили 8 рублей за мегабайт, и никто не ныл. Я уже не говорю про WAP, где 10 килобайт 3 рубля
подробнее...
Тарифный план: МегаФон-Онлайн
Все платили 8 рублей за мегабайт, и никто не ныл. Я уже не говорю про WAP, где 10 килобайт 3 рубля
подробнее...
спросили в Звонки
Какой более выгодный тариф выбрать для звонков из Псковской области в СПб? Предпочтительно МТС или Мегафон.
Лучший тариф для общения с абонентами МТС - 0 коп/мин
ВЫГОДНЫЕ ЗВОНКИ НА ВСЕ НОМЕРА
Какой более выгодный тариф выбрать для звонков из Псковской области в СПб? Предпочтительно МТС или Мегафон.
Лучший тариф для общения с абонентами МТС - 0 коп/мин
ВЫГОДНЫЕ ЗВОНКИ НА ВСЕ НОМЕРА
на каких частотах работают сотовые операторы (МТС, Билайн, Мегафон и теле2) в Краснодаре?
На частотах GSM операторов,
Uplink – канал связи от абонента (телефона или модема) к базовой
подробнее...
как пробить номер телефона мегафон????
Есть специальные базы но они только за 2006 год, если хочешь могу кинуть на мыло но весят 130
подробнее...
спросили в Интернет
какой 3 джи модем лучше: "билайн", "мегафон", или "МТС"?
Миленькая, ты регион (даже город) указывай.. Токо уже 4 джи входит в жизнь А вообще всё дерьмо..
подробнее...
какой 3 джи модем лучше: "билайн", "мегафон", или "МТС"?
Миленькая, ты регион (даже город) указывай.. Токо уже 4 джи входит в жизнь А вообще всё дерьмо..
подробнее...