многоканальный номер

Ответ от Крестьянин[гуру]
Многоканальный телефон - это телефонная линия с одним номером, но с возможностью дозвона по разным каналам. То есть, допустим, у организации есть 10-канальный телефон, то по одному и тому же номеру в эту организацию могут позвонить одновременно 10 человек, и все дозвонятся.
Для организации многоканального телефона нужен не специальный аппарат, а АТС и соответствующая телефонная линия из городской сети. Вообще такой телефон, по большому счёту, забота именно городской АТС или другого оператора проводной связи. Поэтому лучше сначала решить вопрос с ним.
Потом приобретается офисная АТС (если у вас ещё её нету) , все городские линии связи заводятся в неё, и офисная АТС соответствующим образом настраивается. К офисной АТС приобретаются специальные телефонные аппараты, которые называются системными. Но это - уже отдельный долгий разговор