моники детская поликлиника большая серпуховская 62

Ответ от Ѐим Губайдуллин[новичек]
1.Помните - в городе есть замечательные специалисты и отличные клиники. У Вас есть право выбора поликлиники, врача, больницы и получения их услуг за счет страховых средств. 2.Пользуйтесь этими правами максимально и в режиме доброжелательной настойчивости. Не будете - это просто сделают другие.
3.В поликлинике или стационаре, в случае возникновения проблем, неурегулированных с лечащим врачом, за помощью обращайтесь к заведующему отделением или к заместителю главного врача по лечебной работе. Решать Ваши проблемы - их основная обязанность.
4.Если при получении бесплатной медицинской помощи возникают препятствия - за разъяснениями обращайтесь письменно в адрес главного врача и (или) директора страховой компании. ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ многократно результативнее устного.
5.Пациент вправе поручить ведение всех проблемных переговоров и действий любому близкому человеку. Достаточно оформить не требующую нотариального заверения доверенность.
6.Если обследование Вам назначает лечащий врач - проведено оно должно быть за счет средств медицинского страхования. Если вынуждают платить - обязательно оформляйте договор, храните чеки и обращайтесь в страховую компанию. Возможен возврат денег.
7.На все вопросы об обязательном медицинском страховании обязаны отвечать руководители поликлиники (которую Вы выбрали) , эксперты Вашей страховой компании (см. номер телефона на полисе) , специалисты Управления по защите прав застрахованных граждан Территориального фонда обязательного медицинского страхования
8.При возникновении конфликтной ситуации советуйтесь с Вашим юристом юридически грамотное поведение на начальном этапе - залог успеха в решении конфликта.