Можно ли вернуть часы в магазин
Автор Аида Shaibakova задал вопрос в разделе Гражданское право
Хочу вернуть часы наручные новые в магазин,гарантия есть ,чека нет.Вчера покупали.Вернут ли деньги без чека? и получил лучший ответ
Ответ от Потребитель[гуру]
Ст. 25 дает потребителю право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный в теч. 14 дней, не считая дня покупки. По определенным причинам (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) и на строго определенных условиях (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки) .
ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ у продавца аналогичного на обмен товара на день обращения с таким требованием, у потребителя возникает право требовать возврата денег.
В обратной последовательности первоначальное требование о возврате денег неправомерно, продавец не обязан его удовлетворять.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
При этом следует учитывать, что не все товары подлежат обмену или возврату, а только те, которых нет в соответствующем .
Если у вас механические часы, то вы вправе требовать обмена при соблюдении всех условий ст. 25 ЗоЗПП.
Если же у вас часы электронно-механические или электронные с установленным гарантийным сроком, то такие часы в вышеупомянутом перечне и обмену не подлежат (разве что, по доброй воле продавца) .
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы;... )
ОКП
42 8600 1 часы бытового назначения электронно -
механические и электронные
42 8610 6 часы наручные электронно - механические
42 8620 0 часы наручные электронные
Источник: ст. 25 ЗоЗПП
нет, чек нужен.
Покупатель имеет право обменять или сдать качественный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей») .
Однако закон оговаривает, что таким правом нельзя воспользоваться, если ваша покупка входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей» , «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания» .
«Что нужно сделать, когда покупатель хочет вернуть товар без чека? !
Нужно поднять вчерашнюю кассу, выяснить номер чека, распечатать товарный»
Можно ли вернуть обувь в магазин?
Когда я работала в обувном магазине в таких случаях (ношенная обувь) мы всегда предлагали отвезти
подробнее...
Можно ли вернуть газовую плиту в магазин? Отказываются принимать.
Технически сложный товар
IV. Особенности продажи технически сложных
товаров бытового
подробнее...
форекс. что такое форекс, можно ли заработать и сложно ли?
Что такое Форекс: диссонансное свечение!! !
Форекс, вообще-то, это не название заработка, а
подробнее...
Можно ли пополнить счет PayPal с какого либо автомата на улице?
Вы можете пополнить свой счет PayPal в магазинах «Евросеть» или «Связной».
Ближайшие магазины
подробнее...
можно ли сдать еду обратно в магазин?? По чеку
Главное, чтоб товарный вид был сохранен, и Вы сделали это в установленный срок-14дней с момента
подробнее...
Как научить ребенка определять время по часам?
Сначала сделаем муляж часов.
Прекрасно изготовляется из коробки из-под торта, торт можно
подробнее...
С какого срока можно носить дородовой бандаж и какая от него польза?
Что такое бандаж?
Это приспособление, с помощью которого обеспечивается поддержка живота
подробнее...
В каком банке лучше взять кредит
Галина! Кредиты бывают разные.. . Вам какой кредит надо? Ипотечный? Потребительский? Авто? И еще -
подробнее...
как правильно сказать и почему. СО СКОЛЬКИХ ДО СКОЛЬКИХ или СО СКОЛЬКИ ДО СКОЛЬКИ например, работает магазин
Грамота. ру:
ПРАВИЛЬНО: До скОльких работает библиотека? Она работает до стольких-то, а
подробнее...
Что делать в Хельсинки вечером
Опровергая сложившийся стереотип о том, что в Хельсинки жизнь замирает с заходом солнца, в столице
подробнее...
Могу ли я требовать возврат денег за телефон, если он в ремонте уже более 45 дней?
Поскольку телефон для устранения недостатков Вы сдавали не в магазин, а в СЦ (в чем была основная
подробнее...
могу ли я вернуть кроссовки, от которых у меня немеют пальцы и болят ноги (reebok easyt?носила их 2 часа, еле до дома дошл
1)Гарантия возврата:
Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки.
подробнее...
Есть ли в мире такая страна, чтобы там не было коррупции?
Япония — страна без коррупции
Для того, чтобы у госслужащих не было соблазна
подробнее...
самые странные в мире профессии?
В Японии есть такая профессия - человек на должности туристического посла должен пропагандировать
подробнее...
полезны ли яблоки?
Полезны ли красивые яблоки?
Зимой всем нам не хватает витаминов. А потому крупные и блестящие
подробнее...