настройка dns

Ответ от Ѝльджун[гуру]
Бывают ситуации когда Интернет перестает работать или начинает работать "медленно". Прежде, чем вдаваться в панику и звонить провайдеру, следует провести некоторые исследования. Фраза: "У меня Интернет не работает" или «У меня Интернет еле работает» - ничего не скажет администратору, ему придется потратить свое и Ваше драгоценное время, чтобы выяснить причину проблемы. Если же Вы предоставите некоторые конкретные "факты", разобраться с ситуацией получится намного быстрее.
Прежде чем звонить провайдеру, удостоверьтесь:
Есть ли средства на Вашем лицевом счету? Не отключен ли у Вас Интернет за неуплату?
Не в Вашем ли компьютере проблема? Все ли у Вас настроено и подключено правильно?
Помните, что по различным причинам связь может пропадать на несколько десятков секунд, и часто с этим ничего нельзя поделать. Если такое происходит часто - сообщите провайдеру. Если такое случилось один раз, но когда вы качали очень важный файл - просто повторите попытку, администратор провайдера вам ничем не поможет.
Если не работает Интернет:
- Проверьте все сетевые настройки. Правильно ли прописаны все сетевые параметры? Совпадают ли они с теми, которые указал провайдер? Бывали случаи, когда сетевые настройки сбрасывались без видимой причины.
- Сделайте ping до IP-адреса вашего компьютера: Пуск -> Выполнить. Ввести команду ping xxx.xxx.xxx.xxx и Нажать OK (где xxx.xxx.xxx.xxx – это IP адрес вашего компьютера). Если пинг проходит (нет потерь) - значит сетевая подсистема вашей Windows функционирует правильно. Если пинг не проходит (100% потерь), то значит либо вы неправильно указали IP-адрес вашего компьютера, либо с вашей Windows что-то не в порядке, либо вашей Windows XP запрещено отвечать на пинги.
- Сделайте ping до IP-адреса вашего основного шлюза. Если пинг проходит, то ваша локальная сеть точно работает. Если пинг не проходит, то проверьте, подключен ли сетевой кабель, надежно ли вставлен он в разъем сетевой карты, нет ли на панели задач возле часов значка с двумя перечеркнутыми мониторами и надписью "Сетевой кабель не подключен". Проверьте, не отключено ли ваше "Подключение по локальной сети", его можно отключить и включить из контекстного меню. Если все в порядке, сетевой кабель подключен, сетевое подключение не отключено, на сетевой карте горят и моргают лампочки, а пинг все равно не ходит, то звоните провайдеру и говорите, что шлюз не пингуется, если, конечно вас не отключили за неуплату.
- Сделайте ping до какого-нибудь известного и доступного сервера, например ссылка или . Если пинг проходит, то у вас с Интернетом все в порядке. Если Яндекс пингуется, а сервер, который вам нужен - нет, значит нужный вам сервер не работает. Такое бывает, и, к сожалению, ваш провайдер не сможет вам помочь - он не отвечает за чужие сервера. Если основной шлюз пингуется, а остальные сервера - нет, возможно, что у вас неправильно прописан адрес основного шлюза в сетевых настройках, проверьте.
- Если пинг до ссылка или не проходит, но пингуются IP-адреса 213.180.216.200 или 194.67.57.51, значит существует проблема со службой DNS. Проверьте настройки DNS вашего компьютера, правильно ли вы прописали IP-адреса предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов? Если все прописано правильно, сделайте ping до DNS-серверов. Если сервера не отвечают, звоните провайдеру, скажите, что не работают DNS-сервера.
- Если интересующий вас сервер пингуется, но на него невозможно зайти из вашего любимого браузера - проверьте настройки браузера. В Internet Explorer стоит проверить галку Файл->Работать автономно - она должна быть выключена, и настройки proxy-сервера (Сервис->Свойства обозревателя->Подключение->Настройка сети->Источник: