не работает bluetooth

Ответ от Алишер Аросланов[мастер]
Как и любое другое устройство, bluetooth может выйти из строя. Неполадки могут возникнуть после некоторого времени исправной работы bluetooth или сразу же, при первой попытке включения. Причиной сбоя работы может стать как поломка устройства, так и его неправильная настройка. Если не работает bluetooth на ноутбуке, не стоит сразу обращаться к специалистам, так как очень часто эту проблему можно решить самостоятельно.
Если bluetooth работал на ноутбуке, а потом вдруг исчез, то часто этому могут способствовать следующие причины: переустановка операционной системы, сбой настройки драйверов, сбой работы механических переключателей, программные сбои ноутбука и другие причины.
Для начала нужно выяснить, включен ли bluetooth физически, проверив состояние переключателя или кнопки, расположенной на корпусе ноутбука. Кроме этого, на корпусе могут присутствовать индикаторы bluetooth. Если bluetooth включен, но не работает, нужно проверить установлен ли он. Для этого нужно зайти в Панель управления и найти там устройства Bluetooth. В случае сообщения системы о том, что устройство bluetooth не найдено, нужно либо установить устройство Bluetooth еще раз, используя старые или новые драйвера, либо нести ноутбук в сервисный центр или покупать внешний bluetooth адаптер. Если же устройство найдено, однако работать bluetooth все также отказывается, следует сделать переустановку драйверов.
Для установки bluetooth, при наличии встроенного модуля bluetooth, нужно воспользоваться инсталляционным диском для драйверов и приложений, который обычно идет в комплекте с ноутбуком. Если такого диска нет, то нужные программы можно скачать с сайта производителя ноутбука.
Если же требуется переустановка драйверов bluetooth, то нужно запустить Диспетчер устройств, найти там значок Устройства Bluetooth, раскрыть список устройств и удалить интегрированный модуль. Затем нужно перезапустить систему и позволить ей восстановить драйвера по умолчанию или вручную установить драйвера с инсталляционного диска, находящегося в комплекте с ноутбуком, или драйвера, скачанные с сайта производителя ноутбука.
Когда не работает bluetooth в windows 7, причиной тому могут также стать неправильные драйвера. Очень часто при установке bluetooth используются драйвера для windows ХР, однако с такими драйверами устройство работать не будет. Чтобы разрешить неполадку, нужно установить «родные» драйвера для windows 7. Для этого на сайте производителя ноутбука выбирается модель ноутбука, ОС windows 7 и скачиваются нужные драйвера, которые потом устанавливаются на ноутбук. Если драйверов для windows 7 нет, то можно попробовать использовать драйвера ОС Windows Vista.
Переустановка операционной системы также может стать причиной того, что не работает bluetooth на ноутбуке. Решается эта проблема тем же путем, что и проблема с windows 7 – путем установки драйверов, соответствующих новой операционной системе.
Не стоит разбирать ноутбук, чтобы разобраться, почему не работает bluetooth. Если проверка физического подключения и установка драйверов не помогла, лучше обратиться в сервисный центр или заменить интегрированный bluetooth на внешний. Также стоит проверить настройки, так как устройство может не передавать данные только по причине того, что связь с другими устройствами не установлена или вблизи с ноутбуком нет доступных bluetooth устройств. Возможно, для устранения неполадок со связью между ноутбуком и другими устройствами, потребуется только создание нового подключения, введение нового PIN-кода или поднесение устройства чуть ближе к ноутбуку
Источник: hotwebmaster