нетбук связной

Ответ от Loony[гуру]
Интересно, а почему в "Связном" а не в колбасном магазине покупала?
Компутеры нужно покупать ТОЛЬКО в специализированных магазинах.
Если стикер (фирменный от Мелкософта с голограммой ) наклеен, значит, система лицензионная - и еще проверить, за неё деньги платились или нет - если в стоимость девайса вошли - в региональный центр защиты прав потребителей. .

Ответ от Низаев Василь[мастер]
Ты заплатила за НОУТ, а за програмное обеспечение, платить надо отдельно, + еще кто тебе поставить.... около 500-1000 руб... смотря кому... и это правда... если че пиши в на майл помогу

Ответ от Јум дождя[гуру]
Магазин и фирма ASUS отвечают только за оборудование (железо). За программное обеспечение отвечает сам клиент.
Если ты не покупала лицензионный ВинХР отдельно (где-то от 4 до 7т. руб сверху) и тебе его не выдали в отдельно запечатанном диске в красивой коробке, то претензии по нему не принимаются. По закону ты должна эту винду купить.
Тем более что тебе сделали подарок - демонстрационная версия виндос на месяц.
Дальше все зависит от тебя. Если будешь слишком сильно ругаться и у старшего менеджера будет настроение и желание, то тебя могут под штраф подставить, или под реальный тюремный срок за нарушение авторских и смежных прав, нелегальное использование коммерческого продукта. Плюс проблемы с Российским представительством Майкрософт. А уж до конца месяца с момента покупки они подождут. (так что читай уголовный кодекс. Раньше было от 8 лет и выше).

Ответ от MrYA[гуру]
По ушам тебе катают виновс должен быть активирован от этого зависит и цена Предпродажная подготовка заключается в активации и начальной установке винды Учитывая то что имеется наклейка значит виндовс входит в стоимость и должен быть предустановлен

Ответ от Shurovik[гуру]
Если на дне есть наклейка с серийником (а на ней указано, к какой версии оно) , и в счете есть указание, что в стоимость ноута входит и ОС, то намекните продавцу о походе в "органы" насчет торговли контрафактом.

Ответ от Leo[новичек]
че ты паришся купи диск с WINDOWS и установи его себе!!

Ответ от Александр Смирнов[мастер]
Если при покупке ноута в перечне стояла предустановленная система, она уже активирована. Кроме этого можно самостоятельно проверить, запустив Панель управления/ Система, там и смотреть про винду. демо версия может стоять на ноуте в случае покупки без ОС, тогда она работает только 30 дней, затем блокируется до введения лиц. кода.
Асус с такими проблемами разбираться не будет, его задача - железо

Ответ от Ottvett[гуру]
Жалоба ничего не даст - им это по-фигу.
Делайте ксерокопии всех документов (чек, гарантия, накладная) и идите в Общество защиты прав потребителей.
Ноуты продают ИЛИ с официальной win (правда OEM, т. е. без отдельно диска и немного меньше стоит) ИЛИ вообще без win (стоит Linux или вообще пустой) .
Но тогда они стоят меньше.
Если ноут не понравился - требуйте возврата денег на основании того, что НЕ получили полной информации при покупке.
Правда, это довольно хлопотно (могут потребоваться свидетели) , если сам ноут работает исправно.
Но ИЛИ дать вам рабочий ключ ИЛИ вернуть деньги за win вам ОБЯЗАНЫ.
С Asus-ом, конечно пообщайтесь, но, скорее всего, они умоют руки.
А вообще-то, чего вас угораздило в Связном покупать? Наверняка, еще и дороже вышло, чем в компьютерном.

Ответ от 3 ответа[гуру]