норма текучести кадров по отраслям

Ответ от Ekaterina Vasilyadi[гуру]
Коэффициент текучести кадров – один из многих показателей, характеризующих особенности управления человеческим ресурсом на предприятии. Сам по себе не может быть ни плохим, ни хорошим, проверяется на соответствие нормативам. Норматив зависит от внутренних особенностей управления предприятием и внешних факторов среды, а точнее рынка труда. Показатель важен не столько сам по себе, сколько в динамике, т. е. необходимо отслеживать тенденции изменения и резкие скачки.
Целесообразно применять и такой показатель, как текучесть кадров, которой можно было бы избежать.
А=(В–С) /D,
где
А – текучесть кадров, которую можно было бы избежать;
В – полная текучесть кадров;
С – неизбежная текучесть кадров;
D – среднемесячная численность персонала.
Для правильного расчета данного показателя принципиально важна грамотная система организации финальных интервью для определения причин увольнения и предотвращения ухода ценных специалистов.
В передовых компаниях применяется также такой показатель текучести кадров как уровень "приживаемости" новых сотрудников. Он рассчитывается в 2-х вариантах:
1) Абсолютное количество сотрудников, уволенных в отчетном году со стажем работы менее 1 года (с анализом причин) .
2) Относительный показатель:
1 – А/(В+С) , где
А– количество работников, уволенных в течение отчетного года и имеющих стаж менее 1 года;
В – количество работников, имевших на конец года стаж работы менее 1 года;
С– количество работников, уволенных в течение отчетного года со стажем менее 1 года.
В расчет (как в числителе, так и знаменателе) не принимаются временные сотрудники, а также персонал, работающий по контракту длительностью менее 1 года.
Норматив текучести, как правило, отличается для компаний разных отраслей, специфики и управленческой культуры. Так, на предприятиях быстрого питания нормальный показатель может равняться 50%. В компаниях сферы высоких технологий, где основным конкурентным преимуществом является человеческий капитал, увольнение одного специалиста может стать катастрофой. Поэтому наиболее эффективно выработать собственные нормативы плановой текучести с учетом особенностей отрасли и опыта работы организации. Этих стандартов следует придерживаться при принятии управленческих решений.
Мониторинг текучести кадров и внедрение программ по уменьшению количества неплановых увольнений (управление текучестью кадров) позволяет повысить эффективность бизнеса, внедрить проактивную политику в отношении персонала и стать одним из самых привлекательных работодателей на рынке.