нормочас

Ответ от Max[гуру]
нормо-час - это стоимость одного часа ремонтных работ. Каждый вид работ имеет коэффициент - допустим, гайку поменять, например, 0,1НЧ (т. е. 6 минут) , если НЧ стоит, например, 500 рублей, то заплатите 500*0,1=50 рублей. Т. е. сколько времени тратится, столько платите. Но могут быть и коэффициенты на сложность работ, наверное.
Стоимость НЧ никак не рассчитывается, автосервис устанавливает ее сам