нормы управляемости

Ответ от Евгений[гуру]
Причина иерархичности (многоступенчатости) организации заключается в естественной ограниченности нормы управляемости. Существует предел количества сотрудников, работу которых непосредственно может успешно контролировать, регулировать, планировать, мотивировать, организовывать (т. е. ими управлять) один человек. Этот предел непостоянен и зависит от конкретных условий. Его называют по-разному: норма управляемости, диапазон управления, масштаб управляемости, субординационная квота, диапазон контроля. В каждом случае речь идет о количестве подчиненных, непосредственно подчиненных руководителю.
Формально зависимость нормы управляемости (Ну) от определяющих ее факторов можно представить так:
Н-у = f (х-1, х-2, х-3, …, х-i) ,
где х-1 – вид управленческих задач;
х-2 - образования и способности исполнителей задач;
х-3 - уровень иерархии;
х-i - стиль руководства.
Н-у зависит также от:
•технического оснащения организации;
•значимости выполняемой работы;
•территориальных факторов;
•опыта и авторитета руководителя.
Норма управляемости (Н-у) устанавливается посредством делегирования линейных полномочий.
Ряд руководителей предпочитают слушать отчеты каждого подчиненного вместо создания цепи команд. Несоблюдение Н-у приводит к нарушению координации работ, проблемам в коммуникациях.
Норма управляемости колеблется от 4 до 7 на высших уровнях управления, от 5 до 9 – 15 на среднем уровне (отдел, бюро и т. д. ) и до 25 на низшем уровне управления (цех, участок) .
Для каждого руководителя было бы желательным иметь максимальное число сотрудников, работой которых можно эффективно руководить. Дело в том, что стоимость управленческих уровней значительна, они усложняют связи, являются информационными «фильтрами» , поэтому следует стремиться к их уменьшению.
Почитай
ссылка