обострение спора на алиэкспресс что делать



Автор Костя Костин задал вопрос в разделе Прочие услуги

Как вернуть деньги при обострении спора на алиэкспресс? и получил лучший ответ

Ответ от Иван Иванов[гуру]
Пройдет 7дней продавец не ответит, вернут деньги

Ответ от МИТРИЧ[гуру]
Ситуация 1 в 1, но я получил такой ответ:
"Ваш заказ в настоящее время заморожен по подозрению продавца в недобросовестности. Деятельность продавца была приостановлена.
Продавцу было предложено в течение 3 рабочих дней предоставить сопроводительные документы и сертификаты на товар.
В случае, если продавец не предоставит необходимые документы в течение 3 дней, Вам будут возвращены Ваши средства. В случае, если продавец предоставит необходимые доказательства, для разрешения сложившейся ситуации может потребоваться около 15 дней. "
3 дня пока не прошли.

Ответ от Захар Земенцев[гуру]
Ни в коем случае не закрывайте спор, пока не получите товар (иначе Вы не сможете его открыть снова). Если сейчас "мяч" на стороне продавца (т. е. спор находится в состоянии ожидания ответа от него), ничего не делайте, просто ждите.
Кстати, при заказе на Али можно возвращать часть стоимости покупки с помощью кэшбэк-сервисов. Об этом рассказано, в частности, на сайте MoneyFromNothing.ru в разделе "Кэшбэк".

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как вернуть деньги при обострении спора на алиэкспресс?

На Алиэкспресс прислали товар другого цвета. Просить полного возврата денег или частичного?
Товар не соответствует, если не устраивает просите полного возмещения. Правда возможно придется
подробнее...
спросили в Другое
Обостренный спор алиэкспресс
Есть специализированный форум. Вы тут дофига процитировали, но по сути спора ничего не
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*