обязанности супервайзера торговых представителей

Ответ от ВСК памяти А.Берлизова ВСК[гуру]
Обязанности супервайзера:
Нанимать и обучать персонал.
Организовать труд М.
Мотивировать работу ТА и М.
Разрабатывать и корректировать месячные планы посещения клиентов и маршрутов движения исходя из категории и конкретных задач в каждой торговой точке.
Разрабатывать и корректировать критерии оценки эффективности работы ТА и М.
Передавать заказы, поступившие от М.
Принимать заказы на мерчендайзинг от ТА.
Обмениваться оперативной информацией с ТА и М.
Организовывать и проводить собрания М, обсуждать и помогать решать проблемы, возникшие на маршруте.
Взаимодействовать с начальником отдела продаж дистрибутора по наполнению ТТ товаром на основе сторчека.
Контролировать качество обслуживания клиентов ТА и М.
Контролировать регулярность посещения клиентов ТА и М.
Анализировать и оценивать работу ТА и М.
Организовать “обратную связь” для ТА и М о качестве его работы.
Контролировать эффективность мотивации ТА и М через “обратную связь”.
Определять пути увеличения продаж и реализовывать их.
Участвовать в разработке стратегии продаж дистрибутора.
Предоставлять дистрибутору помощь по продаже продукции.
Собирать информацию о всех потенциальных клиентах.
Определять методы их активации, определять их мотивы для дальнейшего сотрудничества, анализировать визиты и разрабатывать дальнейшие стратегии.
Контролировать доставку товара клиенту.
Вести переговоры с лицами, принимающими решения.
Вести переговоры с ключевыми клиентами.
Анализировать динамику продаж и возможностей их роста.
Анализировать работу дистрибутора.
Постоянно отслеживать возможности работы склада.
Планировать необходимый запас товара.
Планировать резервный запас товара.
Совместно с дистрибутором формировать заказы на период.
Санкционировать незначительные изменения в ценовой политике.
Предлагать специальные цены для особых клиентов (с последующим их утверждением) .
Контролировать запасы продукции на складе.
Контролировать доставку товара дистрибутору.
Контролировать выполнение плана.
Мотивировать работу дистрибутора.
Организовать документооборот.
Организовывать прием бракованной продукции.
Организовать совместные с дистрибутором мероприятий по уменьшению предъявляемого брака.