Автор Анна Сорокина - Ганцова задал вопрос в разделе Общество
Могу ли я вернуть обувь, одета один раз? Не подошел размер. Чек имеется,со дня покупки прошло 5 дней. и получил лучший ответ
Ответ от Наталья Антонова[гуру]
Если подмётка хоть едва-едва стёрта, не возьмут назад.
Ответ от сашенька[гуру]
Если будете ссылаться на размер, то не возьмут, типа сразу мерить надо. Придумайте другую версию.
Если будете ссылаться на размер, то не возьмут, типа сразу мерить надо. Придумайте другую версию.
Ответ от Вася[гуру]
скажи что от меня и обувь и колготки поменяют и денег дадут ..)))еще и извиняца будут на коленях
скажи что от меня и обувь и колготки поменяют и денег дадут ..)))еще и извиняца будут на коленях
Ответ от Людмила Нефедова[гуру]
Вернуть можно только новую обувь в течении двух недель, без объяснения причины. Если обувь одевалась, то вернуть ее можно только при обнаружении брака, после экспертизы Вам вернут за нее деньги.
Вернуть можно только новую обувь в течении двух недель, без объяснения причины. Если обувь одевалась, то вернуть ее можно только при обнаружении брака, после экспертизы Вам вернут за нее деньги.
Ответ от Люда Высоцкая[гуру]
С чеком смело в магазин, подошвы
протрите.
С чеком смело в магазин, подошвы
протрите.
Ответ от Жемчужина[гуру]
Ну если не сильно заметно, что одёваная, то попробуй. А вообще, конечно, возврату подлежит товар, товарный вид которого соответствует изначальному.
Ну если не сильно заметно, что одёваная, то попробуй. А вообще, конечно, возврату подлежит товар, товарный вид которого соответствует изначальному.
Ответ от Перпетуум Кобеле[гуру]
конечно можно
конечно можно
Ответ от Константин (КОТ)[гуру]
Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее:
1. Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» )
2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т. е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») . Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что обувь имеет дефекты (см. ст. 19 Закона «О защите прав потребителей») .
3. Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде.
4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») .
5. С продавцом следует общаться письменно, т. е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.
p.s. хоть в данном случае не подошел размер, но деньги думаю вернут, если магазин нормальный.. . или можно попросить поменять на другую...
Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее:
1. Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» )
2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т. е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») . Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что обувь имеет дефекты (см. ст. 19 Закона «О защите прав потребителей») .
3. Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде.
4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») .
5. С продавцом следует общаться письменно, т. е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.
p.s. хоть в данном случае не подошел размер, но деньги думаю вернут, если магазин нормальный.. . или можно попросить поменять на другую...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Могу ли я вернуть обувь, одета один раз? Не подошел размер. Чек имеется,со дня покупки прошло 5 дней.