офис касперского

Ответ от Михаил Стрельцов[гуру]
Попробуйте перерегистрировать службу установщика. В командной строке, запущенной от имени Администратора (Пуск – Все программы – Стандартные – щелкните правой кнопкой мыши на пункте «Командная строка» – Запуск от имени администратора) , выполните следующие команды:
Net stop msiserver
Net start msiserver
Msiexec /unreg
Msiexec /regserver
Net stop msiserver
Regsvr32 /u /s %windir%System32msi.dll
Regsvr32 /u /s %windir%System32msihnd.dll
Regsvr32 /u /s %windir%System32msisip.dll
Regsvr32 /s %windir%System32msi.dll
Regsvr32 /s %windir%System32msihnd.dll
Regsvr32 /s %windir%System32msisip.dll
Net start msiserver
Также вот ещё инструкция по устранению этой ошибки: ссылка
Сообщите о результате.
Кстати, убедитесь, что вы устанавливаете актуальную версию Касперского - на данный момент это версия 2014 сборки 14.0.0.4651. Загрузить дистрибутив версии 2014 можно с официального сайта "Лаборатории Касперского":