ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику

Ответ от Gammy[гуру]
Сообщение "Ошибка самотестирования" обычно связана с аппаратными неисправностями, т. е. выход из строя какого-либо компонента электрической схемы.
Для того, чтобы окончательно в этом убедиться, можно сделать жесткий сброс (форматирование) смартфона:
1. Отключите аппарат. Карту памяти лучше извлечь.
2. Одновременно удерживая "*"- звездочка, "зеленая трубка" - вызов, "3"- цифра три, включаете смарт, не отпуская нажатые кнопки до появления сообщения.
Если после проведения этой операции высвечивается "Ошибка самотестирования. Обратитесь к поставщику", - ремонт. Хотя и остается еще вариант с программами Phoenix и JAF, все-таки - СЦ.
В случае, если фортуна улыбнется, потеряете все данные, но вернете смартфон.
Удачи.