Возврат ошибочного платежа мегафон
Автор ЍДА задал вопрос в разделе Мобильная связь
Пополнила счёт на мобильник через ОнЛ@йн. Как вернуть деньги, если платёж ошибочный? и получил лучший ответ
Ответ от Первый[гуру]
На примере Мегафона.
При совершении ошибочного платежа, вы можете вернуть средства на свой счет.
Для этого необходимо:
зайти на веб-сайт Сервис-Гид под номером, на который нужно зачислить платеж,
выбрать тему «Перенос ошибочного платежа» в разделе «Оставить обращение» и заполнить все необходимые поля (номера телефонов необходимо указывать в десятизначном формате, например, 9281110500),
отправить форму.
Обращаем ваше внимание, к форме необходимо прикрепить отсканированную копию чека ошибочного платежа.
Заявка о возврате средств рассматривается от 1 до 3-х рабочих дней.
О результате рассмотрения обращения вы будете проинформированы SMS-сообщением.