Отчет о практике в турфирме
Автор Наталия Щановская задал вопрос в разделе ВУЗы, Колледжи
Помогите! Нужен отчет по практике в турфирме! и получил лучший ответ
Ответ от Елена[гуру]
Есть диплом по турфирме «Совершенствование организации труда в туристической фирме ООО «Эледа» .
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 4
ГЛАВА 1. Роль организации труда и мотивации персонала в обеспечении эффективности туристической фирмы………………………………………….. 9
1.1.Основные теоретические подходы к проблеме организации
труда……………………………………………………………………………….. 9
1.2. Современные модели мотивации персонала………………………. 22
1.3. Особенности организации труда и мотивации персонала
в туризме………………………………………………………………………… 35
ГЛАВА 2. Анализ организации труда и мотивации персонала в туристической фирме ООО «Эледа»…………………………………………... 40
2.1. Анализ деятельности фирмы ООО «Эледа»…………………….... 40
2.2. Анализ состояния организации труда в ООО «Эледа»…………… 51
2.3. Анализ системы мотивации персонала в ООО «Эледа»………….. 58
ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда в туристической фирме ООО «Эледа»…………………... 78
3.1. Рекомендации по улучшению условий труда в ООО «Эледа»…… 78
3.2. Рекомендации по оплате труда сотрудникам туристической
фирмы ООО «Эледа»…………………………………………………………… 82
3.3. Рекомендации по созданию отдела продаж авиабилетов в организационной структуре туристической фирмы ООО «Эледа»…………. 87
ГЛАВА 4. Оценка экономической эффективности предлагаемых рекомендаций туристической фирме ООО «Эледа»………………………….. 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………... 95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………… 101
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………. 104
ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………………………………. 105
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности туристской фирмы 4
1.1 Общая характеристика туристских фирм 4
1.2. Виды туристских предприятий 7
1.3 Особенности финансового механизма в турбизнесе 13
Глава 2. Анализ работы туристской фирмы на примере ООО «Компания Гранд Сервис » 18
2.1 Общая характеристика деятельности туристической фирмы 18
2.2 Финансовое положение фирмы. Динамика продаж 23
2.3 Основные параметры рынка и его целевых сегментов 25
2.4 Методы привлечения покупателей в ООО «Компания Гранд Сервис» 31
2.5 Анализ конкурентной среды 34
Глава 3. Предложения по развитию фирмы 37
3.1 Создание маркетинговой службы 37
3.2 Использование Интернет- сайта для продвижения услуг 37
3.3 Разработка корпоративного имиджа фирмы 39
Заключение 41
Список использованных источников 44
собиоетесь на практику, пишите. на пару месяцев возьмем.