перейдите по ссылке и введите новый пароль

Ответ от Катан[гуру]
Если в Яндекса
Как восстановить пароль
В зависимости от того, какую информацию о себе вы указывали в Паспорте Яндекса, вам автоматически будет предложен один из 3-х вариантов восстановления пароля.
В Паспорте Яндекса у вас нет подтвержденного номера мобильного телефона, но вы отвечали на контрольный вопрос (при регистрации или позже)
Перейдите по ссылке «Забыли пароль? » на странице доступа к персональной части Яндекса. На новой странице укажите свой логин и нажмите «Дальше» .
В форме «Ваш ответ» введите ответ на контрольный вопрос и введите контрольные цифры. Нажмите «Дальше» .
В случае, если ответ и контрольные цифры указаны верно, на следующей странице вы сможете завести новый пароль вместо утерянного.
В некоторых случаях для восстановления пароля будет необходимо ввести номер мобильного телефона. На этот номер вам будет отправлено SMS-сообщение с числовым кодом подтверждения. Номер телефона нам нужен только для того, чтобы помочь вам оперативно восстановить пароль. В следующий раз, если вы забудете пароль, вы сможете восстановить его по более простой и безопасной схеме — с помощью SMS-сообщения. Более подробно об этом можно прочитать здесь.
В Паспорте Яндекса у вас есть подтвержденный номер мобильного телефона
Перейдите по ссылке «Забыли пароль? » на странице доступа к персональной части Яндекса. На новой странице укажите свой логин и нажмите «Дальше» .
В форме «Отправить сообщение» введите номер телефона (в формате «<span class="js-phone-number">+7 234 567 89 01</span>»), указанный при регистрации или позже, и нажмите «Отправить». На этот номер вам будет отправлено SMS-сообщение с числовым кодом подтверждения.
Введите полученный код, а также укажите контрольные цифры. Нажмите «Дальше» .
В случае, если цифры указаны верно, на следующей странице вы сможете завести новый пароль вместо утерянного.
Если произошла задержка в доставке сообщения, вам нужно начать процедуру восстановления пароля заново. Однако в этом случае вам уже не нужно указывать номер вашего телефона на странице восстановления пароля. Достаточно сразу ввести полученный ранее код, указать контрольные цифры и нажать «Дальше» .
В Паспорте Яндекса у вас нет подтвержденного номера мобильного телефона и вы не отвечали на контрольный вопрос (при регистрации или позже)
Перейдите по ссылке «Забыли пароль? » на странице доступа к персональной части Яндекса. На новой странице укажите свой логин и нажмите «Дальше» .
На указанный при регистрации адрес электронной почты вы получите письмо со ссылкой. Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу, где вам предложат завести новый пароль.