писал

Ответ от Vala zud[гуру]
Опыт написания писем в администрацию президента показывает разные результаты. Лично президент отвечает крайне редко, так как обращения обрабатывает специальный аппарат. Чаще всего письмо перенаправляют в профильные ведомства, например в прокуратуру или следственный комитет, либо возвращают в регион для ответа на местном уровне, порой от заместителя мэра. С первого раза ответ может быть формальным или не по существу. Однако повторные, вторые и третьи обращения часто заставляют чиновников обратить серьезное внимание на проблему и начать ее решать. Известны случаи, когда после одного интернет-обращения в администрацию на следующий день с заявителем связывались сразу несколько учреждений, которые раньше были недоступны. При этом существует риск, что жалобу перешлют именно тому должностному лицу или организации, на которых вы жалуетесь. Поэтому острые вопросы нужно формулировать максимально аргументированно и опираться на факты.