Возврат товара купленного по акции
Автор Людмила Стеблянская задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть в магазин товар купленный по акции? и получил лучший ответ
Ответ от Antonio[активный]
Некачественный товар, купленный на распродаже или во время акции, можно вернуть так же, как и любой другой. Закон "О защите прав потребителей" действует вне зависимости от того, был товар приобретен со скидкой или за полную стоимость.
Об этом рассказал директор департамента потребительской политики и рекламы Госпотребстандарта Павел Пастушенко.
По его словам, "акции" и "распродажи" - это лишь способ привлечь потребителя, но ни в коем случае не основание для невыполнения закона. "Продавец отвечает за качество товара, который он продает. Именно для этого у продавца существует управленческий аппарат и соответствующий персонал", - сказал эксперт.
Однако, высокотехнологичные товары (мобильные телефоны, компьютеры, телевизоры) возврату не подлежат вовсе! Вот так то!
В течение 14 дней имеете право обменять на аналогичный товар. При отсутствии такового, имеете право обменять на деньги (статья 25).
Никакие скидки и акции не могут отменить законного права.
а если на чеке написано, что товар обмену не подлежит, все эти надписи о невозможности возврата товара, купленного по акции со скидкой, являются не более чем психологическим ходом некоторых считающих себя особо умными продавцов (и наверное все-таки таковыми не являющимися ), не имеющим под собой никакой юридической основы
Если акция проводилась работниками этого магазина. В противном случае - претензии к устроителям акции.