подать в суд на мегафон

Ответ от Fromcostarica[новичек]
можно ...но не советую

Ответ от Евгений[гуру]
нужно сначала выяснить в мегафоне из-за чего свас сняли 500р. обязаны дать справку, она бесплатная. а дальше будет видно. может вы на платный сайт влезли....

Ответ от Егор Гончаров[гуру]
Была такая штука на телефоне. Например у SAMSUNG S5230 (star) есть несколько интернет профилей. Например -Beeline WAP
Beeline MMS
Beeline Internet ( в вашем случае у вас мегафон, а не билайн)
Есди поставить Beeline Internet то даже за просотр страниц дерут бешенные деньги, а если поставить Beeline Internet то за скачку файлов берут намного меньше, чем когда сидишь в Beeline Internet и смотришь страницы.
_
Всё зависит от вашего телефона, и в суд подавать не надо, у моей знакомой вообще была фигня когда деньги сняли низачто, а оператор говорить типо надо пополнить на 100 руб и номер будет заблокирован.
___
Чтобы всё понять создайте другой вопрос и уточните марку телефона

Ответ от Михаил 156[гуру]
А телефон скорее всего самсунг? Просто при смене симки у Вас интернет сменился на Вап. В суд всегда можно подать но вот будет ли результат в Вашу сторону я сомневаюсь? ! Нестоит заморачиватся.

Ответ от Платон гуровский[гуру]
Нет Мегафон предоставляет услуги. Вы ими воспользовались. От того что Вы чего то там не знали не является ответственностью мегафона. Вы лучше обратитесь в службу поддержки клиентов, Лично у меня была такая же ситуация, по незнанию. Я объяснил в чём ситуация и мне пошли на встречу, просто вернули деньги

Ответ от Ольга Семенова[гуру]
К сожалению, вряд ли вам удастся выиграть. У меня тоже телефон, в котором, после смены сим-карты, нужно вручную ставить настройки, и я тоже так попадала. вы должны сами проверять каждый раз, когда в нет заходите. а подать в суд на Мегафон есть масса других поводов!

Ответ от Евгений[гуру]
берите у них детализацию счета, смотрите, за какие услуги они списали деньги, предоставлялись ли эти услуги, как они предупреждали о стоимости этих услуг, если не согласны со списанием - пишите претензию в двух экземплярах, ставите у них печать, подпись лица, регистрирующего претензию, они должны поставить входящий номер на претензии и дать вам ответ в письменном виде, усные беседы юридической силы не имеют, так им и объясните когда начнут по мозгам ездить, как правильно составить претензию можете посоветываться в местном Роспотребнадзоре, покажите им детализацию счета, если через 2 недели молчат - идите в Роспотребнадзор с претензией на которую не ответили (им уже идет штраф) и заявление в суд, удачи

Ответ от Александр Куликов[гуру]
Следует сказать, что мегафон - это конический рупор для усиления звука. А Мегафон - это оператор сотовой связи. Так что на мегафон в суд Вам не подать...

Ответ от Disturbed[гуру]
Юля могу сразу сказать это обыкновенный сотовый развод. у нас так же было зотели скачать музыку Написано было бесплатно, так вот хочу чтебе сказать нам потом пояснили что музыка бесплатно а СМС на запрос музыки платный тут мы и попались. Платишь за смс поэтому и музыка бесплатно.

Ответ от Shamil Abdullaev[новичек]
Да, не можно а нужно! я тоже подал

Ответ от Kolyan Krikov[новичек]
Здравствуйте я перешёл с Билайна на МегаФон пользовался 2 недели и как то мой номер был потерян принёс выписку с другого оператора тоже не помогло писал в главный офис жалобы но без ответа не могут мой номер востоновить что мне делать?

Ответ от 3 ответа[гуру]