Автор Ётепан Степан задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Не дают подменный телефон на время ремонта по гарантии и получил лучший ответ
Ответ от Ольга И снова[гуру]
Ты накосячил с самого начала. Надо было сдавать телефон в магазин и требовать подмену
Ответ от Ксения Зверькова[новичек]
Магазин обязан дать подмену! Пишите жалобу в общество защиты прав потребителей!
Магазин обязан дать подмену! Пишите жалобу в общество защиты прав потребителей!
Ответ от Ёирена Сладкоголосая[гуру]
просить подмену вы можете только у продавца, и только при условии, что в ремонт товар вы отдали продавцу. или как вы себе представляете: приходите, и говорите, я тут сдал телефон в ремонт, а вы дайте-ка мне что-нибудь попользоваться на это время. я же у вас брал товар.
просить подмену вы можете только у продавца, и только при условии, что в ремонт товар вы отдали продавцу. или как вы себе представляете: приходите, и говорите, я тут сдал телефон в ремонт, а вы дайте-ка мне что-нибудь попользоваться на это время. я же у вас брал товар.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Не дают подменный телефон на время ремонта по гарантии
Подменный фонд при экспертизе ноутбука
Ст. 20 (ремонт) и 21 (обмен) ЗоЗПП почитайте, в них про подмену говорится.
Подмену
подробнее...