потеряно соединение с клиентским компьютером ksc 10

Ответ от Валерий Мороз[гуру]
А какие в этом сложности? Выбрать 1 из 3 вариантов: IP-адрес, NetBIOS-имя или DNS-имя.
Источник - http: // docs.kaspersky-labs.com/russian/kasp10.0_sc_admguideru.pdf
ДОБАВЛЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ В СОСТАВ ГРУППЫ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
Чтобы включить один или несколько компьютеров в состав выбранной группы администрирования, выполните следующие действия:
1. В дереве консоли откройте папку Управляемые компьютеры.
2. В папке Управляемые компьютеры выберите вложенную папку, соответствующую группе, в состав которой будут включены клиентские компьютеры.
Если вы хотите включить клиентские компьютеры в состав группы Управляемые компьютеры, этот шаг можно пропустить.
3. В рабочей области выбранной группы администрирования на закладке Компьютеры запустите процесс включения клиентских компьютеров в группу одним из следующих способов:
 Добавьте компьютеры в группу по ссылке Добавить компьютеры в блоке управления списком компьютеров.
 В контекстном меню списка компьютеров выберите пункт Создать Компьютер.
В результате запустится мастер добавления клиентских компьютеров. Следуя его указаниям, определите способ добавления клиентских компьютеров в группу и сформируйте список компьютеров, включаемых в состав группы. Если вы формируете список компьютеров вручную, в качестве адреса компьютера вы можете использовать IP-адрес (или IP-интервал), NetBIOS- или DNS-имя. Вручную в список компьютеров могут быть добавлены только те компьютеры, информация о которых уже была ранее занесена в базу данных Сервера администрирования при подключении компьютера или в результате опроса сети.
Для импорта списка компьютеров из файла требуется указать файл в формате TXT с перечнем адресов добавляемых компьютеров. Каждый адрес должен располагаться в отдельной строке.
После завершения работы мастера выбранные клиентские компьютеры включаются в состав группы администрирования и отображаются в списке компьютеров под именами, установленными для них Сервером администрирования.
Если возникают сложности с настройкой KSC - обратитесь на официальный форум в раздел помощи корпоративным пользователям.