претензионная служба оао сбербанк россии

Ответ от Victor[гуру]
Претензию нужно писать, а не отзыв. Лучше написать заранее и захватить с собой в банк в двух экземплярах. При очередном отказе вручить претензию в банке. На своем экземпляре получить дату и подпись о приеме претензии. В претензии напишите, что параллельно будете обращаться с жалобой в ЦБ и Роспотребнадзор.
Victor
(4606)
Теперь ждите день-два. Вам позвонит начальник вашего офиса сбера и сама предложит прийти за деньгами в любое удобное для вас время. Банк допустил довольно грубое нарушение закона