при вызове гаснет экран и не включается



Почему при вызове гаснет экран

Автор >DuWa_Oke@na< задал вопрос в разделе Мобильные устройства

Нужна помощь, гаснет экран во время разговора Samsung Galaxy xCover S5690 и получил лучший ответ

Ответ от Ї А Й К А[гуру]
Когда во время разговора гаснет экран и не включается при отдалении телефона от уха, причина почти всегда кроется в датчике приближения. Его задача — отключать подсветку, чтобы вы случайно не нажали что-то щекой. Если экран не загорается обратно, значит, датчик заблокирован или сбоит. Сначала тщательно протрите верхнюю часть экрана, где расположен сенсор, так как загрязнения или жирные следы могут нарушать его работу. Если на телефоне наклеено защитное стекло или пленка, снимите их, поскольку неправильная установка или плохое прилегание часто перекрывают датчик. Также проблему могут вызывать установленные приложения для звонков или мессенджеры, которые конфликтуют с системой. Попробуйте удалить их и проверить работу телефона. Если это не помогло, проверьте настройки датчика в меню устройства или обратитесь в сервис для диагностики аппаратной части.

Ответ от Јлемоблещущий Гектор[гуру]
очень похоже на режим энергосбережения - отключи.

Ответ от Владислав Чулков[гуру]
В настройках смотри на счет датчика приближения

Ответ от Sekasa[активный]
Все правильно - на телефоне стоит датчик света т. е когда подносите к телу экран тухнет, чтобы вы не нажали щекой и не отключили случайно звонок. У меня такая же тема на НТС Инкридибл С

Ответ от Павел Кугаевский[мастер]
Проблема точно в датчике света. При отдалении телефона от уха, экран должен включаться по-любому! Надо смотреть настройки датчика

Ответ от Даша гаевская[новичек]
Где в настройках находиться этот датчик?

Ответ от ЗИГ[новичек]
У меня та же проблемма на планшете ASUS ZenPad 8.0. При исходящем звонке пропадает изображение на дисплее (чёрный экран). Появляется эта фигння после установки клиентов IP-телефонии NetCall, Viber, Whatsapp и т. д. Если эти клиенты удалить, то всё восстанавливается. В чём причина понять не могу. Может, УМНЫЕ ГОЛОВЫ подскажут.

Ответ от Ђатьяна Скрипкина[новичек]
Смазывание экрана спиртом проблемма исчезает мгновенно. У русских спиртом лечатся все болези и мобилы тоже

Ответ от Any Sherbakova[новичек]
та же проблема начинается разговор экран гаснет а потом от уха убираю и не включается.... и правда пальцем протерла и ногтем поскоблила)) на самом экране тел датчики и все заработало... чудо! СпасибоТатьяне Скрипкиной.

Ответ от Alex Khitrik[новичек]
Если у вас есть защитное стекло, то проблема скорей в нём. Или оно не плотно прилегает, или некорректно установлено. Удалите его.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Нужна помощь, гаснет экран во время разговора Samsung Galaxy xCover S5690
спросили в Техника Звонки
почему в sony xperia Z гаснет экран во время звонка???
Основная причина, по которой гаснет экран телефона при вызове на Sony Xperia Z и не включается
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*