ресивер drs 5001

Ответ от Hero of the day[гуру]
1. Первым делом смотрим показывает ли у нас информ канал Триколор.
Этот канал должен показывать, даже если убрать карту доступа из ресивера Триколор.
Если у вас показывает этот канал, переходим к пункту 2.
Если не показывает, тогда заходим в настройки и делаем сброс до заводских установок.
Как сбросить ресивер Триколор ТВ смотреть тут.
После сброса, смотрим видит ли ваш ресивер качество и мощность сигнала, если видет он должен у вас найти каналы и начать показывать.
Если ресивер не видит сигнал, значит проблема может быть в ресивере Триколора, в кабеле, в разъёмах, в настройке тарелки или в конверторе.
Для решения этой проблемы надо вызывать установщика.
2. Если показывает инфор канала, а бесплатные каналы триколор из пакета базовый не показывают, значит, вы не подтвердили данные абонента в Триколор ТВ или у нас ресивер не видит карту, либо карта установлена не той стороной.
Как подтвердить персональные данные абонента Триколор ТВ, читаем ТУТ.
Что бы посмотреть видит ли карту ваш ресивер, мы заходим в меню – условный доступ – модуль DRE – информация о смарт-карте и в пункте ID карты должен стоять номер, который написан на вашей карте Триколора установленной в ресивере.
Это пример для ресивера триколор GS 8300N, у других моделей ресиверов general satellite путь до ID карты возможно будит немного другим.
Если ваш ресивер не видит карту, несите его в сервис или проверьте карту на другом ресивере Триколор.
3. Если у вас показывают только бесплатные каналы, возможно у вас кончилась подписка.
Ваш баланс можно узнать по телефону в начале статьи или в личном кабинете абонента Триколор ТВ.
Если вы точно знаете, что подписка еще не кончилась, тогда вам надо сделать перепривязку вашего оборудования к спутнику Триколор.
Для этого надо позвонить по телефону 8-800-333-29-33 и попросить оператора послать сигнал повторной активации.
Дальше отключаем приёмник от сети на пять минут, после этого включаем его и оставляем включенным на любом кодированном канале.
По заверению триколор изображение должно будит появится не позднее чем через восемь часов.
Источник: