рив гош тени для век

Ответ от Solne4nay[активный]
что ...что идти и менять...если чек сохранился.

Ответ от Аникина Светлана[гуру]
обменять0_0

Ответ от Лёнчик[мастер]
попробуйте вернуться в магазин,и похорошему договорится об обмене))

Ответ от Екатерина Бобровникова[активный]
прийити обратно с этим покатом и показать что туда положили!! ! а чек есть???

Ответ от Harley Girl[активный]
chek ne poteryala??? idi smelo menyai--v 4em problem?

Ответ от Пользователь удален[гуру]
ничего не сделаешь, по закону косметичесие средства не подлежат возврату. надо было посмотреть что тебе несут на кассу, но тут твоей вины то нет почти, это консультант такая....я оыбчно в рив гоше покупаю косметику, у меня такого не было. Ничего страшного) забудь и купи новые). можно на консультанта жалобу в книгу написать

Ответ от AmazonkA[активный]
Стандартная ситуация.... ругать не будем.... не знаю как по поводу косметики.... возможно у тебя ее не примут обратно.... так как это вещь личного характера.... но по закону если ты возвращаеш вещь день в день то они не имеют права тебе отказывать в принятии твоего решения...

Ответ от Tatiana[гуру]
Обратиться в магазин. Только не к консультанту, а к лицу его контролирующему. Как правило, даже если они будут считать, что вы сами что-то перепутали, проблему решат без шума.
Да и клиенты с золотой картой не просто "мимо проходя" заходят.. .
А что это за магазин такой?

Ответ от Анжелла Сукачёва[гуру]
Вот это промах! Если остался чек, нужно идти срочно. Главное, элементы упаковки не выкинь.
И если будут отпираться, начинай повышать голос, срабатывает безотказно.
Но сперва разберись, может все-таки цену отпечатали на чеке по тем теням, которые тебе и достались (что ОЧ невероятно)

Ответ от Taтьяна[гуру]
иди и поменяй!!!!

Ответ от ЁнеЖнаЯ[гуру]
Вернись в магазин. сначалва по-хорошему, не поймут - по-плохому

Ответ от Катюшка Катюшкина[гуру]
Не обменяют ничего, так как не докажешь что ты просила именно другое а не эту упаковку. Правда если устроить скандал,то могут пойти на уступки во избежании испорченного имиджа своего магазина и, если консультант вас вспомнит и признается

Ответ от Лена Мерзликина[активный]
Беги в магазин выяснять отношения))

Ответ от 3 ответа[гуру]