росгосстрах уведомить о страховом случае
Автор Наталья Щур задал вопрос в разделе Автострахование
Должны ли страховые после экспертизы авто сообщить мне сумму возмещения по ОСАГО ? и получил лучший ответ
Ответ от Ludsim[гуру]
ПРАВИЛА ОСАГО, статья Х
...пункт71. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае) . .
Т. е. письменным обращением в СК, ВЫ можете всё ускорить. РОСГОССТРАХ всегда затягивает с ответом по сумме выплат.
Не понравится оценка съездите к другому оценщику (оценка за свой счёт) , а потом напишите претензию в РОСГОССТРАХ (отправить с уведомлением, а копию в головное предприятие СК). Не вернут все деньги подавайте в суд.
Есть ещё "рычаг" на СК, ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ТЕХ, ЭКСПЕРТИЗЫ:
...пункт 21. В случае несогласия страховщика (потерпевшего) с выводами экспертизы им может быть организовано проведение повторной (в том числе комиссионной) экспертизы с привлечением другого эксперта-техника (экспертной организации) . Расходы, связанные с назначением и проведением повторной (в том числе комиссионной) экспертизы, оплачиваются за счет средств инициатора проведения такой экспертизы, если страховщик и потерпевший между собой не договорились об ином.
...пункт 22. Страховщик (потерпевший) вправе уведомить орган (должностное лицо) , проводивший профессиональную аттестацию эксперта-техника, на основании которой этот эксперт-техник включен в соответствующий государственный реестр, о факте некачественной подготовки им (или с его участием) экспертного заключения. К указанному уведомлению должны быть приложены копии заключений первоначальной и повторной (в том числе комиссионной) экспертизы.
Источник: страховщик
в каждо свои порядки.. .
в нашей компании пострадавший сам выкупает калькуляцию и поэтому может с ней ознакомиться..
Это же РОСГОССТРАХ.... этим все сказано. Видимо Вам уже подсунули какие то документы на подпись, раз они так уверенно себя ведут
Сам работал в страховой компании. У нас тоже пострадавший сам ехал к оценщику на осматриваемом автомобиле, если он на ходу. Потом уже нам приносил оценку и вскоре получал согласно ей перечисление. Не больше недели рассматривали.
Если правила ОСАГО читать внимательно, то окажется, что фармальна РГС прав и никакие заявы ниче не ускорят:
"Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). .."
На составление самого акта у СК есть 30 дней со дня получения
последнего из обязательных доков по выплате ОСАГО. Т. е. 33 дня на выдачу его копии. Если же акт родится раньше - денежки уже будут перечислены, как раз за эти 3 дня
Не укусите.
ну получите вы по карте возмещение ущерба от РГС. дальше ваше право: если сумма покажется недостаточной можете запросить копию акта о страх. случае, назначать независимого эксперта, судиться с РГС.
Могут, если захотят, но не обязаны.