Автор Mr Радость задал вопрос в разделе Отдых в России
Российские железные дороги и получил лучший ответ
Ответ от Lapochka[гуру]
Официальный сайт Российских железных дорог позволяет пассажирам решать большинство вопросов дистанционно. Там можно посмотреть расписание, купить или вернуть билеты, а также узнать о доступных сервисах. К примеру, на некоторых направлениях, включая поезд Москва-Анапа, пассажирам выдают дорожные пакеты с набором продуктов, мылом и салфетками, а в купе предоставляются свежее белье и кондиционер. Если во время поездки возникли проблемы с чистотой, розетками или неисправными дверями, жалобу можно оформить через специальную форму на сайте. Чтобы обращение рассмотрели максимально эффективно, обязательно указывайте номер поезда и имя конкретного проводника. Хотя начальник поезда обязан обходить состав и решать претензии на месте, фиксация деталей через официальный ресурс гарантирует реакцию руководства.
этот поезд ужасен, также как и плацкарт в поезде Гомель-Адлер или Тамбов -Адлер
Да согласна, ужасно ехать в таком поезде.
Надо было пожаловаться начальнику поезда письменно, лучше коллективно! Все вопросы были бы решены сразу
вам надо б написать ваше обращение на сайт ржд,,,, особенно насчет розеток,,, денежки эти они кладут себе в карман явно
Сестра ехала месяц назад поездом Москва-Анапа. Рассказывала, что в вагоне чистота, белье свежее, в каждом купе кондиционер. Выдали дорожные пакеты с набором продуктов, мылом и салфетками
самолетом летать надо. всю жизнь поезда такие были, нечему тут даже удивляться
вот потому то я полетела в Анапу из Новосибирска. 4 часа и мы на месте.
Нужно было найти начальника поезда, на самом деле он обязан обходить состав в течении дороги несколько дней и они как правило это делают - вижу ездию же.
Даже если допустим он не проходил, то найти его можно, достаточно пройти до следующего вагона.
Уверяю вас, сейчас с этим у них стало строго, и если есть притензии они стараются решить их срзу в пути вашего следования.
Если честно ваша история скорее всего круто преувеличена, если не полностью вранье, а если это не так! То нужно было хоть чтото делать, а это скорее всего не делали.
номер поезда надо писать и имя проводника - что за чушь тут собрали - как искать то будут для разборки из министерства? жалоба должна быть не на вентилятор - а на проводника конкретного и пусть он потом говорит про вагон который ему дали на обслуживание своему начальству
Платите за люкс и будет Вам свежее белье, комфортный воздух, пакеты с продуктами, мылом, тапками и прочее. Только стоит такой комфорт вдвое дороже самолета.
До тех пор, пока Вы всё это терпите и жалуетесь сюда, вместо того, чтобы заполнить форму на сайте РЖД, так и будет.
Туалет, розетки, неисправные двери - всё это объект для разбирательства. Но не кондей, увы.
Плацкарт...
Mr.Радость - порадуйтесь за святого равноапостольного шубохранильщика всея Руси якунина, переизбранного на новый срок воровства в ржд:) . А вам какую-то вентиляцию. Терпение - главная благодетель отечественного пассажира.
зато стабильность
Где получить билеты, купленные на сайте РЖД?
Билеты, оформленные через официальный сайт РЖД, можно получить в любой билетной кассе РЖД на
подробнее...
Здравствуйте! Подскажите, хорошие, проверенные сайты для покупки авиа и жд билетов!
жд билеты покупайте лучше непосредственно на сайте РЖД
А вот авиа лучше у посредников или на
подробнее...
Подскажите Ленинградский вокзал не могу найти официальный сайт. Тел 260.. не отвечает. М. б. кто подскажет
ВНИЗУ РАСПИСАНИЕ.
#yaimg588407#
Адрес — 107140, Россия, г. Москва, Комсомольская
подробнее...