ростелеком частоты

Ответ от ? ? ? Звездочка Ясная Я? ? ?[гуру]
Вот вам несколько отзывов... .
Пандора 77
Пользуюсь интернетом от Ростелеком всего полгода, но уже и за это время успела понять, как они работают. Точнее вообще не хотят работать. Когда подключала интернет, мне только кабель телефонный провели, все остальное делала сама. Должны были модем ADSL дать бесплатно (пока пользуешься интернетом, он будет у тебя, как перестаешь отдаешь его им). Подождала 2 недели, они меня все завтраками кормили. Мол, позвоните через 2 дня, может их нам привезут, через три дня. В общем, не дождавшись, купила его сама. Звоню им, что купила, а они мне принесите, покажите, вдруг вы не такой купили. Пришлось нести. Парень, который у них там по этим делам, покрутил его в руках не доставая из коробки и говорит пойдет. Заключила я с ними договор на интернет, они говорят, ну ждите придут к вам настроят его. А у меня уже месяц моего предыдущего интернета закончился, ложить деньги на новый месяц, мне не хотелось, ведь вот-вот должны были подключить. Но за три дня никто не появился. А интернет нужен. Вот и пришлось мне, не дождавшись, разбираться, как его настроить. Разобралась, настроила. А от них так никто и не пришел. Недавно была проблема с интернетом, не работал он что-то, отключался каждые три минуты. Звоню в поддержку, они мне мы передадим инженеру, ждите его звонка. Позвонил, только через три дня. Естественно я не стала никого ждать и сама опять разобралась. Вот так работает Ростелеком.
Файлакон68
Я работал в их компании, а точнее мне нужно было проходить там практику. Хочу сказать, что если у вас есть возможность подключится к другому провайдеру (пусть даже за большую цену) , подключайтесь не думая. Поясню:
1) С 1-го дня работы, ничего не объясняя, мне дали возможность проводить интернет в квартиры ) Естественно я это делать не умел и таких подключающих как я в компании большинство.. .
2) Рабочие воруют ваши деньги. То есть, когда они вам в квартиру проводят инет (телик, телефон) , они вам назначают рандомную цену. Особо крутые кидалы хвастались, как они с некоторых абонентов 500р себе в карман забирали (иногда меньше, зависит от доверчивости клиента). Чтобы вы не заметили обмана, на сайте нету цен за подключение (или они находятся в жопе) и поэтому они придумываются из головы
3) Я также видел как размалёванная курица принимала звонки... Уйдёт покурит на 10 минут. Иногда просто сбрасывает трубку. Иногда хамит. И самое главное, что она вообще не имела представлений об услугах, которые есть в компании. То есть либо дакала в трубку, либо бегала у кого-то спрашивала чё да как.
4) Интернет отрубается часто и только потому, что персонал работает хреново
5) Ростелеком поддерживает государство, ему выделяются лучшие частоты. Например в новом доме, где я сейчас живу, можно подключить только ростелеком. Звонил в другие компании, там ответили так: нам просто запретили соваться в эти дома первые пол года.
В общем выбор за вами: [ой] вый персонал, периодически не работающая служба поддержки, разрывы соединений и при том большая цена по сравнению с другими провайдерами. В ростелекоме скорость инета идёт от 0 до какой-то цифры, когда как в нормальных компаниях гарантируют скорость не ниже определённого значения.
Джулия 5
Вы собираетесь подключать интернет? Тогда послушайте мой совет: ни в коем случае не обращайтесь в Ростелеком!! ! Я имела ужасный опыт, являясь их клиенткой ровно год. Почему год? Конечно, я бы убежала от них роняя тапки и раньше, но у них все хитро продумано (не знаю, как у других их клиентов, но со мной схема была такова) : заключив договор, оказываешься на год в их ловушке, так как там есть такой пунктик, что при досрочном расторжении договора придеться им выплачивать стоимость модема 700 р, да и в общем то сумма конечно не критична - я бы заплатила, но и дело еще было в том, что на тот момент у нас в городе просто не было другой альтернативы! Как же я рада, что ушла от них!