Автор VY задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Страховой случай сбербанк и получил лучший ответ
Ответ от Елена Афанасьева[гуру]
Это беспредел! Жалобу на сайт Сбербанка и в Контактный центр, плюс в офисе - где кредит брали. Обязательно с пометкой - ЖАЛОБА. Желательно еще и на банки. ру написать.
Ваш вопрос ОБЯЗАН был решить банк и страховая в течении 14 дней с момента предоставления Вами свидетельства о смерти мамы. Вы не должны были ничего платить! Требовать от Вас выписку из амбулаторной карты - не имели права вообще, это задача страховой компании - взять руки в ноги и с письмом поехать в поликлинику, выписку страховой дают СРАЗУ при обращении.
Ничего больше не делайте, только жалобы. Ваш вопрос решат за пару дней сразу. Я бы на Вашем месте еще и в суд подала на банк - на каком основании Вы вообще кредит выплачивали из собственных средств, пусть банк теперь и возмещает Вам упущенную выгоду, знаете ли в привязке к курсу ЦБ хорошую компенсацию можно запросить !
Мне очень стыдно за Сбербанк !!
Контактный центр Сбербанка России - 8-800-555-55-50 (звонок по России бесплатно)
Источник: Контакт -центр Сбербанка России - 8.800.555.55.50
"пакет документов потерялся" звучит как то смешно
вы отправляли это письмо каким образом? как оно могло потеряться?
пишите жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор, да и в суд применяйте статью неосновательное обогащение, требуйте обязательно компенсацию морального вреда
только советую обратится к грамотному юристу или адвокату, в сбере матерые юристы сидят, да и прокуратура полюбому отпишется от тебя как от назойливой мухи
надо долбить, долбить, долбить
будет не легко скажу сразу и за два дня вам проблему никто не решит как говорит предыдущий оратор
рука руку моет и ворон ворону глаз не выклюет вы с этим столкнетесь как пить дать, будет обидно, но не падайте духом
я из принципа долблю всех суд. приставов, гаишников, прокуроров, судей
пишу жалуюсь, протестую их вышестоящим, в ген. прокуратуру на действия бездействия прокурора и т. д в таком духе
крепись земляк я с ульяновска
сбербанк-это лохотрон похлеще МММ, иди в прокуратуру
Что случилось с БайкалБанком? Что случилось с БайкалБанком? Как вернуть свои деньги?
1) «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) сообщает о наступлении 18 августа 2016 года страхового
подробнее...
как отключить программу защита средств на банковских картах сбербанк
да
нет
Накопи Денег
(77117)
точнее не
подробнее...
Что вы знаете про вклад "Молодежный" в Сбребанке?
Вклад «Молодежный» Сбербанк
Сбербанк России охватывает все слои населения при
подробнее...
Поделитесь советом, опытом: как лучше всего отказаться от добровольно-принудительного страхования жизни в Сбербанке?
Я Вас поняла. Без проблем - прийти в Сбербанк написать заявление об отказе от страховки, указать
подробнее...
Хочу купить КАСКО, в "ВСК Страховой дом" - надёжно?
Татяна, вот тут есть отзывы клиентов ВСК как положительные так и отрицательные
://
Подскажите, кто точно знает ...Есть ли страховка по кредитной карте Сбербанка VISA на случай смерти держателя карты?
На сайте Сбербанка написано следующее
Вопрос: Могу ли я застраховать кредитную карту?
Поцарапали машину во дворе. Отказывают в выплате.
Если хотя бы одна машина ехала - это страховой случай по ОСАГО. И во дворах, и на закрытых
подробнее...
Может ли человек открыть несколько вкладов на свое имя, в разных банках, или в одном и том же?
Ограничений по количеству счетов, открываемых на имя одного лица, нет. Но лучше открывать в разных,
подробнее...
Неназначенные алименты возвращают. Стоит ли открывать счет на ребенка в банке?
а не пойти ли вам ...в страховую компанию: )
насколько я понял, жена отказывается брать от вас
подробнее...
Оплата налога он-лайн за другого человека со своей карты
Оплачивают иногда. Нет, не принимается.
"Им" совершенно "не фиолетово" как кто платит.
АШАН принимает пластиковые карты?
Я в своем Ашане всегда видела только одну надпись, что пластиковые карты не принимаю и..
подробнее...