Автор Кристина Скво задал вопрос в разделе Документы
Как сдать билет на поезд? и получил лучший ответ
Ответ от Andrey[гуру]
Любой билет РЖД можно сдать в любой кассе РЖД на территории РФ.
Для возврата электронного билета пассажир должен лично обратиться в кассу возврата РЖД. При себе необходимо иметь документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении). Вместе с этим документом назовите кассиру 14-значный номер заказа электронного билета (или покажите кассиру посадочный купон — номер заказа там тоже есть).
Возврат будет осуществлен в обычном порядке:
если электронной регистрации на Ваш поезд нет или электронная регистрация не была пройдена;
если электронная регистрация пройдена и до отправления поезда с начальной станции осталось больше 1 часа.
Если до отправления поезда с начальной станции осталось меньше 1 часа, возврат оформляется в кассе РЖД в претензионном порядке. Если поезд уже отправился, билет можно вернуть в обычном порядке. В претензионном порядке возвращаются билеты, если прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира
ВСЁ НАПИСАНО НА САЙТЕ ТУТУ РУ - надо просто поискать и почитать
на сайте тутуру есть условия возврата билетов через интернет. открывайте страницу и внимательно ищите об этом инфу. при покупке было условие бескомиссионного возврата.
Где купили, там, через Личный кабинет и сдавайте...
Но, можете сдать и в любой ж/д кассе... Деньги вернутся на счёт, с которого была произведена оплата...
Покупали бы на РЖД, сдали бы прямо на сайте.
Так же онлайн и сдавайте.
Есть ли в г. Раменское РЖД кассы и можно ли там поменять билеты на поезд?
Обмена билетов на поезд не существует. Вы только можете сдать старые билеты и купить
подробнее...
как сдать купленные на поезд билеты обратно в кассу ?
Как вернуть билет на поезд
Если вдруг ваше путешествие откладывается или переносится,
подробнее...
можно ли забронировать билеты на поезд и сколько это стоит?
В России билет на поезд забронировать нельзя. Можно купить через Интернет на ticket.rzd.ru с
подробнее...
что бы обменять билет на поезд на другое число нужно ли доплачивать и сколько?
билет на поезд нельзя обменять. можно сдать свой, получить за него деньги и купить
подробнее...
Можо ли купить билет на поезд по России БЕЗ ПАСПОРТА? (прошу ответить только знающих)
Можно купить билет по данным с паспорта (например, написав их на листочке или по ксерокопии) , но
подробнее...
как правильно купить билеты на поезд онлайн? и где после покупки получить билет?
на РЖД точка ру, а менять в кассах или в терминалах на вокзалах, но учтите сдать их практически
подробнее...
Еду в Калининград, загран паспорт еще делается, нужен ли он при покупке билета на поезд.
Да. Обязательно. И транзитная литовская виза. Ее можно получить и непосредственно в поезде, но если
подробнее...
Какие документы нужны чтобы доехать на поезде до Калининграда из Москвы и обратно?
Калининград : что нужно для проезда
Для пересечения границ Литовской Республики обязательно
подробнее...
как сдать купленные В РЖД на поезд билеты обратно в кассу ?
Как вернуть билет на поезд
Если вдруг ваше путешествие откладывается или переносится,
подробнее...
За сколько суток можно сдать билет, чтоб вернули 100% стоимости?
Если речь идет о билете на поезд по России или СНГ/Прибалтике, купленном в России, то в любом
подробнее...
Почему не могу купить нормальный билет на 326С поезд Новороссийск - Пермь от Чертково (Ростовская обл) до Перми
(первые абзацы ответа - официальная часть, суть - 2 последних абзаца)
Порядок и сроки
подробнее...
Можно ли сдать билет на поезд без паспорта? И можно ли сдать на любом вокзале?
При возврате билета пассажир должен предъявить:
- проездной док-т (2 слоя)
- док-т,
подробнее...
можно ли сдать билет на поезд дальнего следования? (Орел- Симферополь) (Орел- Симферополь)
Конечно. Обращайтесь в кассу с паспортом того лица на которое выписан
подробнее...
Билет на ж/д. Полный маршрут сдать в кассе на укороченный с их доплатой.
Какое число?
Вот сейчас в продаже есть два плацкарта на маршрут Липецк - Адлер поезд № 289А
подробнее...
Поездом в Калининград из Самары
Начну с того, что из Самары в Калининград не обязательно ехать через Москву.
Летом ходит поезд
подробнее...