6996 сервис для вас недоступен мтс
Автор Максим Немодрук задал вопрос в разделе Мобильная связь
Проблемы "Этот сервис для вас недоступен. Обратитесь в службу поддержки. Мтс" при оплате игры в Стим. и получил лучший ответ
Ответ от
Или в группу МТС писать.
Ответ от Natzimaya[гуру]
"Запрет контента" на возможность оплаты с телефона никак не влияет. А влияет услуга "Запрет возврата части аванса". после предполагаемого платежа у вас на балансе должно остаться больше 30 руб (остаток считать как сумма платежа +комиссия+10руб за проведение),
вы пополняли счет МТС различными баллами типа Спасибо от Сбербанка, бонусными баллами МТС, пополнение по программе "20% возвращаются" и т. д. и т. п они считаются как кредитная корректировка и их нельзя тратить ни на что кроме услуг связи.
У вас корпоративный тариф.
Короче, тратить на всякие платежи с баланса телефона можно только "живые" деньги, которые вы до этого положили на баланс сами.
"Запрет контента" на возможность оплаты с телефона никак не влияет. А влияет услуга "Запрет возврата части аванса". после предполагаемого платежа у вас на балансе должно остаться больше 30 руб (остаток считать как сумма платежа +комиссия+10руб за проведение),
вы пополняли счет МТС различными баллами типа Спасибо от Сбербанка, бонусными баллами МТС, пополнение по программе "20% возвращаются" и т. д. и т. п они считаются как кредитная корректировка и их нельзя тратить ни на что кроме услуг связи.
У вас корпоративный тариф.
Короче, тратить на всякие платежи с баланса телефона можно только "живые" деньги, которые вы до этого положили на баланс сами.
Ответ от MTS SUPPORT[активный]
Максим, здравствуйте.
Для консультации по вашему вопросу, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, приложив ссылку на данный пост и указав дополнительно следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- серию/номер паспорта;
- контактные данные для обратной связи.
Наши специалисты ответят на вопросы, связанные с обслуживанием в МТС.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
---
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: ссылка
Facebook: ссылка
VK:
ОК:
Максим, здравствуйте.
Для консультации по вашему вопросу, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, приложив ссылку на данный пост и указав дополнительно следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- серию/номер паспорта;
- контактные данные для обратной связи.
Наши специалисты ответят на вопросы, связанные с обслуживанием в МТС.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
---
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: ссылка
Facebook: ссылка
VK:
ОК:
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Проблемы "Этот сервис для вас недоступен. Обратитесь в службу поддержки. Мтс" при оплате игры в Стим.