сим не активна

Ответ от Алена козлова(Рябова)[гуру]
Надпись на дисплее телефона "SIM-карта не активна" или "SIM-карта блокирована", свидетельствует о полной блокировке SIM-карты. То есть разблокировать SIM-карту невозможно, SIM-карту можно только восстановить. SIM-карта может заблокироваться полностью потому что:
* Подверглась механическому повреждению - сломана, поцарапана, возникла трещина;
* Размагнитилась в связи со статическим напряжением. Это может произойти, если SIM-карта в открытом виде находится в кармане мехового изделия или в непосредственной близости бытовой техники с дисплеем или монитором - телевизор, компьютер и т. д.
* Были исчерпаны все попытки ввода PIN1-кода и PUK1-кода. Самостоятельная разблокировка при помощи PIN1-кода может быть использована 3 раза. После чего на дисплее телефона появится запрос "введите PUK1-код". Попытка ввода PUK1-кода может быть использована 10 раз, после чего SIМ-карта полностью блокируется.
Чтобы восстановить заблокированную SIM-карту, абоненту достаточно обратиться в любой УУСС офис компании, с предъявлением документа удостоверяющего личность.
ВНИМАНИЕ! В некоторых моделях телефонов, эта надпись может означать блокировку только PIN1-кода, а не SIM-карты. Для проверки введите **05*. Если запрос остался неизменным - "SIM-карта блокирована" или "SIM-карта не активна" - это свидетельствует о блокировке SIM-карты. Если запрос изменился на "SIM-карта блокирована, введите PUK1" или "Введите PUK1", то следуйте инструкции к вопросу - Что делать, если написано "SIM карта блокирована, введите PUK-код" или "Введите PUK-код"