синий экран на ноутбуке что делать

Ответ от Александр Фролов[гуру]
«Синий
экран
смерти
»
Его и на картинке
воспроизводить
не надо
— название
вполне
ясно
характеризует
и «внешность
» этого
незваного
гостя,
и последствия
его пакостнической
деятельности.
Если
вы увидели
«синий
экран
» — значит,
сбой в работе
Windows произошел
весьма
серьезный.
И затронул
он уже не одну
программу,
а покусился
на нутро
самой
операционной
системы.
Это может
быть конфликт
на уровне
ядра,
драйверов
устройств,
а также
в случае
«драки
» программ
за
доступ
к аппаратным
ресурсам
компьютера.
И единственное,
что можно
сделать
в такой
ситуации
— перезагрузить
компьютер.
Чаще
всего
это происходит
самостоятельно:
примерно
через
десять
секунд
после
появления
«синего
экрана
» Windows «кончает
жизнь самоубийством
». А после
повторной
перезагрузки,
если
она завершится
успешно,
попытается
связаться
с сайтом
Microsoft и уведомить
вас о возможной
причине
сбоя. Понять,
что именно
произошло,
вам будет
трудновато:
язык невнятных
«кодов
ошибки
», которыми
потчует
нас «синий
экран
», может
расшифровать
лишь специалист…
Кстати:
информацию
о кодах
ошибок
с «синего
экрана
» вы можете
найти
по следующему
адресу:
Чем вызваны
эти проблемы?
Причин
может
быть множество
— от «аппаратных
» до программных.
Если
«синий
экран
» появляется
сразу
же после
запуска
операционной
системы,
когда
на экран
не успела
«вылезти
» даже
графическая
оболочка
— дело,
скорее
всего,
в драйвере.
Самыми
проблемными
являются
драйверы
видеоплаты
или звуковой
платы
(вот почему
эти
драйверы
рекомендуется
регулярно
обновлять) .
Нет, конечно,
если
система
работает
нормально,
возиться
с драйверами
нет никакой
нужды.
Но если
ошибки
и сбои преследуют
вас постоянно,
не поленитесь
зайти
на сайт производителя
каждой
платы
и скачать
новые
драйверы
для вашей
операционной
системы.
Кстати,
статистика
показывает,
что примерно
треть зависаний
и вылетов
системы
в «синий
экран
» лежит
на совести
драйверов
видеокарты.
Поэтому,
если
ваша
система
«падает
» в момент
загрузки
— первым
делом
попробуйте
загрузиться
в Защищенном
режиме
и удалить
драйвер
видеоплаты
через
меню
Программы
и компоненты
(Установка
и удаление
программ) .
А потом,
после
перезагрузки
компьютера,
сразу
скачайте
новую
версию
драйвера
и установите
ее заново.
Частенько
«кладет
» систему
и антивирус,
драйвер
звуковой
платы… .
Уточняю:
мы говорим
не о случайных
«вылетах
», которые
могут
произойти
по
вине
любой
программы,
а о периодически
повторяющихся
ошибках. Если
же «синий
экран
» настойчиво
возникает
уже в момент
загрузки
Windows, останавливая
ее и не реагируя
на попытки
перезагрузить
систему,
вполне
возможно,
что поврежденными
оказались
жизненно
необходимые
самой
Windows файлы.
Если
«синий
экран
» начал
появляться
после
установки
какой
либо
программы,
спасти
вас сможет
только
восстановление
первоначальной
конфигурации
Windows (как это сделать,
рассказано
в главе
«Восстановление
системы
»). В особо
же тяжелых
случаях
вам придется
переустановить
Windows, а в самых
самых
тяжелых
— еще и все дополнительные
программы,
с предварительным
физическим
удалением
с компьютера
папок
C:Windows и C:Program Files. Правда,
нужда
в столь кардинальном
обновлении
системы
и у склонного
к рискованным
экспериментам
автора
возникает
не чаще,
чем раз в год…