через сколько можно вернуть товар в магазин
Автор Ёвязист задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Через сколько дней можно вернуть вещь в магазин? и получил лучший ответ
Ответ от Виталий Суч[гуру]
По закону на возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества дается 14 дней, не считая дня покупки. Это правило действует, если вещь не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Главное условие: товар не должен быть в употреблении, необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства, а также чек или иное доказательство покупки. Если обнаружен брак, сроки возврата зависят от гарантийного срока. Например, для обуви он часто составляет не менее 30 дней. В случае спора о причине возникновения недостатков продавец вправе провести экспертизу за свой счет. Если брак подтвердится, вам обязаны вернуть деньги, заменить товар или бесплатно устранить недостатки. При отказе магазина вы вправе обратиться в общество по защите прав потребителей.
не более через через 2 недели, у меня была подобная ситуация, мне их поченили за их счет
Читайте Закон "О защите прав потребителей" Удачи!
МЕсяц горантии, идите относите
несите и требуйте своё
В законе "О прав потребителя", можно отнести туфли в независимую экспертизу и доказать что они были бракованые, потом обратится в комитет защиты прав потребителей.
В законе о защите прав потребителя. Вот ссылка на закон:
Что касается срока, в течении которого можно вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то он составляет 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 данного закона).
Однако, в Вашем случае речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (ст. 21 данного закона).
Кроме того, Вы в праве потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Так же, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В течении 14 дней у вас могут принять вещь (если она новая). А вот что касается обуви, то у нее есть гарантийный срок все зависит от материала из которого он изготовлен, но вообще в достойных магазинах это не меньше чем 30 дней. При наличии чека, у Вас обязаны взять Вашу пару и элементарно отдать технологу для осмотра, если дефект по вашей вине, то деньги разумеется не вернут, а если подошва отклеялась, то 100% должны вернуть.
14 дней по закону, в течении этого времени они обязаны принять товар обратно, а если не возьмут пишите на них в фонд потребителей все равно возьмут, уже так делали, и вернули деньги а товар забрали, вы прямо в магазине говорите что пойдете и напишете на них, надо отстаивать сои права, а то сапсем оборзели уже, продают всякую ерунду которую носить низя а потом еще и деньги не хотят возвращать...фиг им все вернут
Фз "о защите прав потребителей"
Но вернуть без обоснования причин можно только не поврежденную и не ношенную вещь. Вам же надо вернуть ее как бракованную вещь, но магазин может настоять на экспертизе вещи, т.к. если вещь носили есть вариант, что отвалившаяся подошва вина вашей жены, неправильно носившей обувь.
как выбрать блеск для губ? Какой лучше по Вашему мнению?
Выбор блеска для губ зависит от тона кожи и личных предпочтений. Светлокожим отлично подходят
подробнее...
Могу ли я требовать возврат денег за телефон, если он в ремонте уже более 45 дней?
Поскольку телефон для устранения недостатков Вы сдавали не в магазин, а в СЦ (в чем была основная
подробнее...
Сколько стоит независимая экспертиза сотового телефона. Магазин не хочет менять телефон, хотя он ещё на горантии.
1. Экспертизу Вам продавец не оплатит (от 2 500 руб) .
2. Вы должны продемонстрировать
подробнее...
У сбербанка России появились кредитные карты. Они не хуже потребительских кредитов?
Кредитные карты Сбербанка часто удобнее потребительских кредитов благодаря возобновляемой кредитной
подробнее...
Можно ли вернуть в магазин алкоголь,не устроила стоимость бутылки?
В данном случае нельзя!! !
Возврат может быть произведен только на основании ст. 503
подробнее...
компенсация за проданный б/у сот. тел. под видом нового
Продажа б/у телефона под видом нового нарушает ваше право на достоверную информацию. Согласно
подробнее...
Что подарить на 1-ю годовщину свадьбы?
1 ГОД - ПОЗДРАВЛЕНИЯ НА СИТЦЕВУЮ СВАДЬБУ
В памяти так трепетно, свежо
Прошлогодней
подробнее...