Зозпп ст 20
Автор Оксана задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Уважаемые юристы! Помогите пожалуйста....ЗоЗПП ст.20 и получил лучший ответ
Ответ от Инквизитор[гуру]
ТЕРМИЧЕСКИЙ, -ая, -ое. Относящийся к применению тепловой энергии в технике, ТЕПЛОВОЙ.
таким образом ТЕРМИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА- это ТЕПЛОВАЯ ОБРАБОТКА.
Выводы о маразме подобного "обозначения" холодильника делайте сами.
Я лично не представляюю как в холодильнике можно производить ТЕПЛОВУЮ обработку продуктов
Инквизитор
Высший разум
(210395)
Пишите заявление в соответствии со ст.20 о предоставлении на период ремонта другого холодильника.В 2-х экземплярах под роспись.
в случае невыполнения этого требования вы вправе потребовать с магазина в судебном порядке выплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки,а также- компенсацию морального вреда.объясните это товарищам из магазина.
(К примеру,при стоимости холодильника в 15 тыс.руб. неустойка за месяц ремонта составит 4500 руб. плюс моральный вред).В случае отказа придётся обращаться в суд.
Можете обратиться в отдел ЗПП администрации вашего района (города)-это в том числе и их "хлеб"
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Срок ремонта в один месяц не противоречит максимально возможному согласно п. 1 ст. 20 ЗоЗПП сроку устранения недостатков, оговоренному письменным соглашением сторон.
Скажите, РАЗВЕ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ НЕ ПРИГОТАВЛИВАЮТ мороженое, суфле, заливное, муссы, студни и т. п. ?
Основное назначение холодильника состоит в хранении продуктов и готовых блюд, но определенные блюда в нем все же ГОТОВЯТ, и логику отказа можно понять.
Кроме того, в подмену Вам предоставят такой холодильник, который лучше не брать: неизвестно кто и что в нем хранил.
Конечно, Вы можете предъявить претензию на отказ в течение трех дней со дня получения соответствующего требования предоставить холодильник в подмену, потребовать неустойку в соответствии с п. 1 ст. 23 ЗоЗПП
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
При невыполнении требования в установленный Законом трехдневный срок можете обратиться в суд в порядке, предусмотренном ст. 17 ЗоЗПП, решение суда будет вынесено, скорее всего, опираясь на внутреннее убеждение судьи, исходя из точности и выверенности мотивировок ответчика. В чью пользу - заранее сказать невозможно, но попробуйте.