Автор Полина Калинина задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть деньги за покупку или отказаться от установки? и получил лучший ответ
Ответ от КОнстантин[гуру]
от установки конечно отказаться можете
проблема будет только заставить продавца вернуть за эту не оказанную услугу деньги
ибо добровольно он вряд ли согласится - только суд может обязать
а вот отказаться от товара вы НЕ сможете
ибо он в ЭТОМ перечне
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое ГАЗОВОЕ оборудование и устройства)
эльдорадо тот еще гадюшник. мне новую плиту сантехник подключил который трубы менял) бесплатно.
отказаться можно, вопрос в том, что с Эльдорадо такие номера не проходят... У Эльдорадо штат Юристов, 350 человек... они таких покупателей на завтрак съедали, что мама не горюй... с ними судиться - себя не уважать...
читайте договор и остальные документы. Или идите с ними к толковому юристу. На словах никто ничего путного не скажет.
Когда мы купили новую плиту, то сходили в контору Горгаз (не знаю точно как называется), там заплатили какие то копейки, прослушали 10 минут лекцию о пользовании газовой плитой, назначили нам день. Дальше пришел мастер отключил старую плиту, подключил новую, выдал газовую книжку. Старую помог вытащить в прихожую и все.