субординация это отношения между начальником и подчиненным

Ответ от Вадим Соколов[гуру]
Виды власти
Чтобы выяснить, на чем основана субординация, давайте вначале рассмотрим, какие бывают способы руководить людьми и мотивировать их деятельность. Почему возникает послушание? Потому что у руководителя есть власть! Власть – это способность влиять на поведение других людей. Существует несколько видов власти.
Власть, основанная на принуждении. Если подчиненный (а секретарь чаще всего именно подчиненный) знает или верит в то, что руководитель может создать ему сложности, то он будет выполнять свои функции из страха наказания.
Власть, основанная на поощрении. Подчиненный знает, что руководитель может удовлетворить какие-либо его потребности и подчиняется в надежде на такое поощрение.
Власть, основанная на традициях (иногда ее называют “законной властью”). Подчинение возникает, поскольку люди убеждены, что руководитель имеет право отдавать распоряжения, а дело подчиненных – эти распоряжения выполнять. Они считают, что “так было всегда”, “таков нормальный порядок вещей”. Все распоряжения руководителя в этом случае выполняются без особых рассуждений.
Эталонная власть. Руководитель выступает как пример для подчиненного. Подчиненному настолько нравится, как руководитель действует, какие качества проявляет, что он согласен слушаться его и подражать ему. Специалисты, описывая такую власть, иногда называют ее “магией личных качеств”.
Экспертная власть. Исполнители убеждены, что руководитель обладает большим знанием, чем они в отношении решаемых проблем и вопросов.
Власть каждого конкретного руководителя – это некий сплав из пяти рассмотренных типов. Каждый элемент этого сплава имеет свои особенности, свои плюсы и минусы. Так, власть, основанная на принуждении, помогает быстро решить достаточно неприятные проблемы, связанные с непослушанием, нарушениями производственной дисциплины. Однако такая власть никогда не станет основанием для построения позитивных отношений с подчиненными.
Сотрудники будут плохо работать без постоянного надзора и пригляда. В результате руководитель, власть которого основана преимущественно на принуждении, сам окажется ее заложником. Он не сможет надолго оставить сотрудников без присмотра, ибо всегда возможна ситуация “кошка – в двери, мыши – в пляс”.
Власть, основанная на поощрении, – достаточно затратна.
Если поощрения имеют исключительно материальную основу, то реализация такой власти потребует большого количества ресурсов. Сотрудники быстро становятся избалованными, без дополнительных поощрений они уже и обычную работу выполнять не захотят.
Гораздо лучше, если в качестве поощрений выступает внимание руководителя, его похвалы, беседы с подчиненными, его помощь сотрудникам в освоении нового. . Надо быть истинным мастером общения и очень содержательным человеком, чтобы беседа с вами влияла на поведение людей, являлась для них наградой. Власть примера и экспертную власть достаточно трудно “получить”, “заработать”.
Руководителю, чтобы иметь такую власть, необходимо многократно доказать, что он действительно авторитетен в своей области. Потерять же ее весьма легко. Однако именно такая власть содействует сотрудничеству и кооперации подчиненных, обеспечивает их работу в отсутствие руководителя, стимулирует их развиваться и выполнять свои обязанности не “из-под палки”.
Для большинства руководителей (согласно результатам опросов) именно такая власть является наиболее привлекательной и желанной, они хотели бы, чтобы люди слушались их из уважения и веры в них, а не из страха перед наказанием или желания получить материальную выгоду.
Субординация
Что такое субординация? Обращение к словарю дает ответ: субординация – слово латинского происхождения, означает “подчиненность”, “послушание” и даже “воинская дисциплина”. Отношения субординации – это отношения между руководителем и подчиненным, отражающие вертикальную связь между ними, т. е. непосредственное подчинение одного другому.
Подробнее читайте по ссылке:http://www.sekretariat.ru/magazine/archive/fascicle161/1054/
Источник: Интернет