Автор Екатерина сергеевна задал вопрос в разделе Конституционное право
можно ли вернуть кроватку в магазин??? чек есть и получил лучший ответ
Ответ от Aleksey.K[активный]
Вы имеете право вернуть или обменять некачественный товар, даже если:
покупка потеряла товарный вид или есть следы использования;
у вас нет товарного или кассового чека (в магазине должна быть копия чека или записи в специальном журнале) ;
нет оригинальной упаковки;
вы возвращаете вскрытый продукт питания.
Вы не сможете вернуть технически сложный товар, если он просто не подошел по цвету и другим незначительным причинам. Но в течение 15 дней его можно вернуть в случае обнаружения недостатков. Спустя 15 дней - только в случае обнаружения существенных недостатков – наличие серьезных нарушений требований к качеству товара:
обнаружение неустранимых недостатков;
недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени;
недостатки, которые выявляются неоднократно или проявляются вновь после их устранения.
Источник: http://scandalim.ru/page/kak-vernut-tovar-v-magazin
В течение 14 дней вы можете вернуть любой товар в магазин и получить деньги назад. Вряд ли магазин этому обрадуется, поэтому либо готовьтесь к длительным боям, либо предложите поменять товар, а не забирать деньги. Если готовы повоевать, то можно обратиться в роспотребнадзор. Можно прямо с инета на их сайте жалобу написать, поищите их сайт в яндексе.