супервайзер википедия

Ответ от Ksenya[гуру]
Кто же такой, этот самый мерчендайзер? В переводе с английского «merchandising» - стимулирование и планирование сбыта. Словарь маркетинговых терминов переводит это заморское слово как планирование продвижения правильного товара в правильном количестве в правильное время в правильном месте по правильной цене. Здорово, правда? То есть задача мерчендайзера преподнести покупателю свой товар как правильный, нужный.
Мерчендайзинг (от английского merchandise — товары) дословно переводится как «искусство торговать» . Фактически это целый комплекс мероприятий, которые проводятся в торговом зале с целью увеличения продаж и активного продвижения того или иного продукта. Соответственно, мерчендайзер — это специалист по продвижению товара в торговых точках розничной торговли.
Эта профессия появилась в 30-е годы ХХ века в США. Американская маркетинговая ассоциация определяет мерчендайзинг как «планирование продвижения правильного товара в правильном количестве в правильное время в правильном месте по правильной цене» . Другими словами, для того чтобы покупатель воспринимал предлагаемый товар как «правильный» , а значит, нужный, и существует система мерчендайзинга.
На практике деятельность мерчендайзера включает в себя четыре основных направления.
* Первое — это выкладка товара в торговой точке.
* Второе — обеспечение торговых точек, где представлен товар, фирменными рекламоносителями, листовками, специальными плакатами, декоративными элементами с логотипом компании и т. д.
* Третье — это торговое оборудование. Многие компании предлагают магазинам собственные фирменные полочки, стеллажи, полки.
* Четвертое — работа с продавцами. Задача мерчендайзера состоит в том, чтобы продавец выгодно представлял именно его товар.
В обязанности мерчандайзера входит также контроль наличия товаров на складе, а иногда и отслеживание цен конкурентов.
Требования к кандидатам на место мерчандайзера тоже демократичны, но их все-таки больше, чем к промоутеру. Возраст, как правило, — от 20 лет. Желательно наличие высшего образования и знание основ мерчандайзинга. Во многих компаниях обязательным требованием к кандидату является наличие водительских прав и личного автомобиля. В последнее время предпочтение чаще отдают кандидатам-мужчинам — ведь им проще доставлять и разгружать товары и промоматериалы. Хороший мерчендайзер должен обладать эстетическим чувством, азартом и смелостью в принятии решений.
В зависимости от того, каково место этой позиции в структуре компании, заработок мерчендайзера колеблется от $500 до $1000. Иногда предусматриваются также выплаты процентов от продаж.
Работа промоутером и мерчендайзером — это старт карьеры в области продаж. Эти специальности не относится к специальностям на всю жизнь. Обычно, поработав некоторое время, люди продвигаются дальше: в супервайзеры, сотрудники отдела маркетинга или менеджеры по продажам.
Супервайзер
Супервайзер в переводе с английского означает «наблюдатель» (supervise — наблюдать, контролировать) . Супервайзер в BTL-маркетинге — это человек, который руководит группой промоутеров и мерчандайзеров. Как правило, супервайзером становится человек, уже работавший промоутером или мерчандайзером, знающий специфику работы «изнутри» .
Это комплексная профессия: в ней сочетаются пспециальности учителя, тренера, продавца, аналитика, экономиста и многих других. Поэтому к кандидатам на эту должность обычно предъявляются достаточно высокие требования требования: возраст — от 23 – 25 лет, высшее образование, опыт работы от 1 года, в большинстве случаев — наличие автомобиля. Для супервайзера очень важны лидерские качества и умение грамотно организовать работу группы. Следовательно, человек, работающий на этой стезе, должен обладать высоким профессионализмом в подборе кадров и хорошей интуицией. Ведь формирование команды — это главный момент, без этого не добиться основной цели — увеличения продаж.
Источник: