такс фри глобал блю в москве
Автор Ўлечка задал вопрос в разделе Прочее туристическое
На чеке tax-free Global Blue написано "Cash in Italy only". Как теперь вернуть налог, находясь в Москве? и получил лучший ответ
Ответ от Marina Makarchenko[гуру]
Там, где вам оформляли такс фри вам должны были дать конверт с письмом-анкетой, на него вы должны были поставить отметку до прохождения таможенного контроля в специальном окошке. После прохождения таможенного контроля вы могли получить наличку там же в аэропорту. Если вы этого не сделали то теперь вы должны отправить это письмо в офис фирмы по почте (адрес уже проставлен на письме) или обратиться к их представителю в России (если они есть) . но для этого вы должны были выбрать при оформлении перечисление на карточку или почтовый перевод и ввести соответстующие данные в анкету ( их можно внести и сейчас) . Если вы не сделали отметку в аэропорту, то теперь вы денег не получите. Просто кассовый чек не является документом такс-фри
Там же всё написано:
We can pay in cash, refund directly to your credit card, make a direct bank transfer, or send you a bank cheque. Please, be advised that Global Blue can only refund to international credit cards, ie.: Visa, MasterCard, Amex, Diners, JCB and CUP but not to debit cards.
You can choose to receive an Immediate Refund, either to your credit card or in cash at the airport of departure, or collect your refund later in one of the 200 international Global Blue Refund Points. If you want the refund on your credit card, or a bank cheque sent to your home address, please fill in your contact details on your Tax Refund Cheque and mail it to the Global Blue address on your Tax Refund Cheque, using the designated envelope.