техническое устройство это

Ответ от КОнстантин[гуру]
Перечень технически сложных товаров

6. Оборудование навигации и БЕСПРОВОДНОЙ СВЯЗИ для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ !
потому НЕ вздумайте ( как советуют двоешники в ответах выше ) обращаться в СЦ !

ибо в таком случае ваш товар будут РЕМОНТИРОВАТЬ !

потому если недостаток на самом деле ЕСТЬ - обращайтесь к продавцу !
в срок до 15 дней с момента покупки у вас есть право на обмен возврат
( ПОВТОРЮ- только в том случае если ЕСТЬ недостаток в товаре )
Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.